РазноеДелимобиль кто заправляет: Как заправлять каршеринг: информация по всем операторам

Делимобиль кто заправляет: Как заправлять каршеринг: информация по всем операторам

Содержание

Помощь | Каршеринг Ситидрайв

Где можно завершить или начать аренду?

В аэропорту Шереметьево можно завершить или начать аренду только на 2 этаже многоуровневых паркингов терминалов B или D. Въезд и выезд бесплатные, талоны не нужны.

Как доехать до парковок из Москвы?

Прокладывайте маршруты в навигаторе — лучше сразу до парковок, а не просто до аэропорта.

Большинство навигаторов находят нужные стоянки по запросам вроде «Многоуровневый паркинг терминала B Шереметьево» и «Многоуровневый паркинг терминала D Шереметьево». Если так не получится — скопируйте координаты и проложите дорогу к ним:

  • в паркинг терминала B — до 55.982892°, 37.412013°;
  • в паркинг терминала D — до 55.961213°, 37.40677°.

На территории аэропорта следуйте инструкции:

  1. остановитесь у въезда в паркинг — камеры увидят машину Ситидрайва, и шлагбаум откроется;
  2. припаркуйтесь по разметке на 2 этаже парковки;
  3. завершите аренду или переведите её на тариф «Парковка».

Если шлагбаум на въезде не откроется автоматически, свяжитесь с оператором парковки.

И ещё: терминалы аэропорта Шереметьево далеко друг от друга, поэтому заранее выбирайте парковку, которая ближе всего к вашему.

Можно ли оставить машину не на выделенной парковке?

Да, но завершить аренду не получится — только перевести её на тарифную опцию «Парковка». А ещё придётся платить за саму стоянку.

Оставлять машину не на выделенной парковке можно, когда вы провожаете или встречаете кого-то и собираетесь поехать обратно на этом же авто.

Если вы опаздываете на самолёт и не успеваете найти выделенную парковку — действуйте по инструкции в следующем пункте.

Что делать, если я опаздываю на рейс и не успеваю найти парковку?
  1. Поставьте автомобиль на ближайшей парковке аэропорта, постарайтесь запомнить её номер или букву и оставьте парковочный талон на видном месте в машине.
  2. Переведите аренду на тарифную опцию «Парковка» и бегите на самолёт.
  3. Как можно скорее позвоните в службу поддержки и объясните ситуацию. Мы всё решим, но вам придётся оплатить стоянку и штраф 2000 ₽ за завершение аренды на закрытой территории.

Телефон службы поддержки в Москве: +7 (499) 322-38-75.

Нажмите 0 в голосовом меню, чтобы сразу переключиться на оператора.

Ещё можно написать нам на [email protected] или через раздел «Служба поддержки» в приложении Ситидрайв.

Как дойти до парковки из аэропорта?

Постройте пеший маршрут в навигаторе по запросу «Многоуровневый паркинг терминала B Шереметьево» или «Многоуровневый паркинг терминала D Шереметьево».

Если не получится объяснить навигатору словами — скопируйте координаты и проложите путь к ним:

  • в паркинг терминала B — до 55.982892°, 37.412013°;
  • в паркинг терминала D — до 55. 961213°, 37.40677°.

Также можно проложить дорогу прямо до машины:

  1. откройте приложение Ситидрайв;
  2. выберите авто на парковке;
  3. нажмите «Построить маршрут» — вас перебросит в приложение с картами.

А если навигатор и так не найдёт дорогу, то просто выйдите на улицу и осмотритесь: оба паркинга — напротив своих терминалов.

Как выехать на Ситидрайве из Шереметьево?

Просто возьмите машину и поезжайте — талон не понадобится, а шлагбаум откроется автоматически. Если этого не произойдёт, свяжитесь с оператором парковки с помощью терминала.

Москва | Каршеринговые автомобили будут заправлять по ночам

Заправлять автомобили каршерингового сервиса «Делимобиль» начали заправлять по ночам. О создании команды мобильных заправщиков, которые будут по ночам выезжать на городские парковки, сообщает Агентство городских новостей «Москва» со ссылкой на пресс-службу компании.

Уточняется, что топливные карты останутся, и пользователь так же сможет заправляться по ним. «Заправка автомобилей в ночное время упростит использование и увеличит комфорт наших клиентов. Теперь не нужно будет следить за количеством бензина в баке, возиться с топливными картами и тратить время на заправку, а можно сразу арендовать автомобиль с полным баком и ехать. Особенно это важно утром, когда машина нужна сразу, а на АЗС стоят очереди», — отметил генеральный директор «Делимобиля» Леонид Сысоев.

Напомним, каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной или почасовой оплатой, обычно используемый для коротких внутригородских поездок. Каршеринг предполагает возможность вернуть машину в любом из пунктов обслуживания, тем самым предоставляя свободу выбора между общественным транспортом или автомобилем в каждом конкретном случае. Основные отличия каршеринга от долгосрочной аренды заключаются в том, что автомобили могут быть арендованы по минутам, часам или дням.

Для пользования сервисом арендатор должен скачать соответствующее мобильное приложение на смартфон и зарегистрироваться в системе каршеринга. Далее с помощью мобильного приложения можно забронировать, найти и открыть автомобиль. Услуга каршеринга доступна 7 дней в неделю 24 часа в сутки. Использование машины каршеринга в среднем обойдется на 30% дешевле поездки на такси по стандартному тарифу.

Данный материал опубликован на сайте BezFormata 11 января 2019 года,
ниже указана дата, когда материал был опубликован на сайте первоисточника!

Ещё новости о событии:

Каршеринговые автомобили будут заправлять по ночам

Заправлять автомобили каршерингового сервиса «Делимобиль» начали заправлять по ночам.
15:48 16.11.2017 Район Черемушки ЮЗАО Москвы — Москва

Специалисты каршеринга «Делимобиль» начнут заправлять машины с 15 ноября

Мобильные заправщики будут выезжать на городские парковки и заправлять автомобили сервиса.
18:43 15.11.2017 Molnet.Ru — Москва

Телефон горячей линии Делимобиль, служба поддержки Делимобиль, бесплатная горячая линия 8-800

Делимобиль – каршеринговый сервис с поминутной арендой авто, был открыт в 2015 году. Проект объединил все передовые технологии опыта интеллектуального обслуживания клиентов, став неотъемлемой составной транспортного обеспечения. Управление машиной осуществляется с помощью мобильного приложения. В ходе пользования услугой, могут возникнуть вопросы или разного рода сложности. Выявить причину, а также оказать помощь в решении проблем помогут сотрудники горячей линии Делимобиль. Рассмотрим все доступные способы получения квалифицированной консультации.

Содержание

Скрыть
  1. Телефон бесплатной горячей линии Делимобиль
    1. Другие способы связи
      1. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
        1. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
          1. Время ответа и компетентность специалистов

              Телефон бесплатной горячей линии Делимобиль

              Любые вопросы, связанные с работой сервиса можно решить, позвонив по номеру горячей линии 8 495 234 2244.

              Другие способы связи

              В случае если пользователь не может воспользоваться услугами телефонной связи, компания предусмотрела другие способы получения консультации. Сообщение можно отправить на адрес электронной почты [email protected]. Специально для представителей прессы, создан канал [email protected].


              Актуальные способы связи с представителями компании можно узнать на официальном сайте поставщика транспортных услуг Делимобиль. Для получения исчерпывающей информации, необходимо в нижней части главной страницы нажать на раздел «Контакты». При этом высветится полный перечень доступных способов обращения. Из него видно, что ответ можно получить также с помощью социальных сетей:

              • Твиттер;
              • Фейсбук;
              • Телеграмм;
              • Вконтакте;
              • Одноклассники;
              • Инстаграм;
              • Ютуб.


              Перечисленные виды коммуникации используются для проведения опросов и розыгрыша бонусных вознаграждений. На сайте Делимобиль, в разделе «Помощь» клиент может получить ответы на самые распространенные вопросы. К примеру:

              • Как зарегистрироваться в системе и пользоваться ею;
              • Какие автомобили предоставляются компанией;
              • Условия и тарификация предоставления услуг.

              Пользователя также инструктируют о последовательности действий при наступлении форс-мажорных обстоятельств и пр.

              По каким вопросам специалисты смогут помочь?

              Все вопросы, связанные с использованием мобильного приложения компании, а также управлением авто можно решить с помощью службы поддержки Делимобиль. Кроме того оператор подскажет пин-код от карты, используемой для заправки транспортного средства. При этом специалист сообщит о ближайшем расположении заправочной станции.

              При обнаружении перед началом поездки царапин или повреждений машины, пользователь обязан созвониться с сотрудником Call-центра. Клиент вправе отказаться от аренды предложенного транспортного средства с изъянами. В этом случае оператор обязан сообщить о местонахождении другого, ближайшего автомобиля.

              Кроме того при возникновении дорожного происшествия, пользователь обладает правом вызвать сотрудников Делимобиль на место ДТП. Конечно, предварительно следует позвонить в полицию. Представители каршерингового сервиса окажут помощь в оформлении документов.

              По каким вопросам поддержка помочь не сможет

              Для проведения некоторых операций сотрудники Колл-центра могут потребовать озвучить персональные данные пользователя или кодовое слово. Если клиент откажется или не сможет предоставить необходимую информацию, тогда оператор вправе отказать в консультации или решении других вопросов.

              Сотрудник службы поддержки также не сможет оказать помощь, если пользователь не добросовестно относится к своим обязанностям. К примеру, не выполнил проверку авто перед началом поездки. В этом случае отвечать за неисправность, царапины и другие повреждения будет клиент, который последним пользовался техническим средством. Важно также учесть, что тариф «Базовый» включает действие страхового полиса ОСАГО. Так при ДТП компенсацию получит только другая сторона. Арендодатель, в свою очередь потребует возмещения причиненных убытков. Оператор в этом случае никак не поможет в решении вопроса другим образом.

              Время ответа и компетентность специалистов

              Специалисты Call-центра компании Делимобиль в кратчайшие сроки готовы решить любой вопрос клиента, связанный с арендой и использованием транспортного средства. В большинстве отзывов отмечается их лояльное отношение к пользователям и желание устранить проблему в кратчайшие сроки. При этом часто дозвон на горячую линию компании сопровождается долгим ожиданием, а компетентность специалистов ограничена.

              Впрочем, все основные вопросы легко решаются с помощью сотрудников службы поддержки. И если возникли проблемы со связью через телефонную линию, можно написать обращение в группе социальной сети. В последнем случае специалист подключится к вам и в личном порядке окажет помощь в устранении проблемы.

              Каршеринг BelkaCar — аренда автомобиля через ЗАО «Каршеринг»

              Каршеринг BelkaCar — доступная, удобная и безопасная альтернатива собственному автомобилю или такси. Потратьте несколько минут, чтобы зарегистрироваться в приложении, и вы сможете заказать автомобиль, когда вам это нужно. Тысячи новых автомобилей доступны в любое время в одном приложении.
              В автопарке большое разнообразие моделей — от комфортабельных седанов до кроссоверов-внедорожников. Услуга доступна в Москве, Московской области, Сочи, Анапе, Геленджике и Новороссийске.Передвигайтесь по городу с комфортом и экономьте деньги.

              • Все в одном приложении

              Нет необходимости приходить в офис и подписывать какие-либо бумаги.

              Пройдите быструю онлайн-регистрацию с помощью дружелюбного бота в приложении. Забронируйте автомобиль — теперь есть новые фильтры для определенных моделей и опций — и закончите аренду одной кнопкой. А если вам нужно какое-то время оставить машину, переведите ее в режим «Ожидание».

              • Динамическое ценообразование

              Аренда автомобиля посуточно стала еще выгоднее благодаря фиксированным пакетам и дневным тарифам.Пакетные тарифы разные: авто можно арендовать по часам или дням. Окончательная стоимость пакета зависит от модели, города, общего спроса и дорожной обстановки. Вы ничего не платите, пока в пакете достаточно минут или километров. Также доступен поминутный тариф, стоимость минуты аренды динамическая, от 8 рублей, может меняться в зависимости от спроса.

              • Удобный осмотр автомобиля перед поездкой

              Весь процесс осмотра размещен на одном большом экране приложения в виде последовательности шагов.Если есть какие-то повреждения, можно сразу добавить фото, не пролистывая десятки снимков.

              Во время осмотра фонарик на телефоне можно включить, чтобы легче было обнаружить повреждение в темноте.

              • Бесплатная парковка в городе и в аэропортах

              Бесплатная парковка на московских парковках и в специальных парковочных зонах в аэропортах Домодедово, Жуковский, Сочи, а также на аэровокзалах Анапы и Геленджика.

              • Страхование и техническое обслуживание

              Все автомобили имеют комплексную страховку.Мойка, обслуживание и газ за наш счет. Если вам необходимо заправить автомобиль во время поездки, вы можете воспользоваться бесплатной топливной картой и получить бонусы за успешную заправку. Заправочные станции теперь всегда отображаются на главном экране.

              • Районы разгона и финиша

              Объезжайте всю Московскую область и оставляйте машину в режиме «Ожидание» в любом месте по вашему выбору. При выборе адреса можно сразу проложить к нему маршрут в навигаторе. Завершить поездку можно внутри МКАД, а также во многих крупных районах и жилых комплексах за ее пределами.

              Просто припаркуйте машину в соответствии с правилами дорожного движения.

              • Уведомления об ошибках

              Вы всегда будете понимать, что пошло не так. Система оповещения помогает водителю понять вероятные причины неисправности.

              Регистрируйтесь, приглашайте друзей и получайте бонусы, которые можно потратить на бесплатные поездки. Арендовать автомобиль легко! BelkaCar предоставляет своим пользователям возможность арендовать автомобиль, оплачивать поминутную поездку и оставлять машину на платных парковках города без дополнительной оплаты и без потери времени.Каршеринг — это метод мобильности со множеством преимуществ: • Поминутная аренда позволяет сэкономить деньги: вы платите только за то время, которое фактически используете автомобиль.

              • Прокат автомобилей – это возможность стать временным владельцем транспортного средства, делиться им с другими людьми и тем самым уменьшить заторы на улицах города.
              • Каршеринг поможет вам с комфортом добраться до места встречи, не беспокоясь о страховке, парковке или заправке.
              Аренда автомобилей в Москве, Сочи, Анапе, Новороссийске и Геленджике еще никогда не была такой комфортной.Просто скачайте приложение и наслаждайтесь всеми преимуществами BelkaCar!

              Предварительный просмотр

              ዴሊሞቢል በጥቅምት ወር 2015 የተጀመረው በደቂቃ ክፍያ የአጭር ጊዜ ጊዜ ኪራይ አውታረመረብ ው ውውአውታረመረብ. እሷ በሩሲያ ውስጥ በበርካታ ከተሞች ውስጥ ትሰራለች ኖቭጎሮድ በር በርከመጀመሪያዎቹከመጀመሪያዎቹ.

              የመኪና ኪራይ ዛሬ አስፈላጊ አገልግሎት ነው

              Предварительный просмотр

              በከተማ እና በክልል ዙሪያ ለሚደረጉ ጉዞዎች በደቂቃ አገልግሎት ኪራይኪራይኪራይ 2017 г. እሱ ቀድሞውኑ ጥሩ መሆኑን አረጋግጧል አረጋግጧል ዋሪዎች እራሳቸውን አገልግሎቱን እና የኒዝሂ የኒዝሂ ኖቭሮድድ ዋሪዎች አገልግሎቱን በደስታ በደስታበደስታ.

              ምስል

              ሰሞኑን በትልቅ ከተማ ውስጥ መዘዋወሩ በጣም ችግር እንደ ምስጢር ምስጢር አይደለም አይደለም አይደለም ምስጢር ምስጢር አይደለም አይደለም. የአከባቢው ነዋሪዎችም ሆኑ እንግዶቻቸው ይህንን ችግር ይጋፈጣሉ ። фото.Связанные темы Бесплатно የመኪናመጋራት ይህንን ጨምሮ ብዙ ችግሮችን ይፈታል ። በየደቂቃው የተሽከርካሪ ኪራይ ከ 5 ደቂቃዎች እስከ አንድ ቀን ድረስ ጉዞን ሊያደራጅ ይችላልሊያደራጅ. Связанные темы የትራንስፖርት ክፍያዎች በተናጠል እንዲከፍሉ ይደረጋሉ, ስራ ፈት ያሉ መኪኖች መኪኖች በተለየ ፍጥ እና እና ቅናሽ ቅናሽቅናሽ ኪራይ ላይ እንዲቆጥቡ ያስችልዎታል።

              ለቤት ኪራይ በፍፁም በማንኛውም ባንክ ካርድ መክፈል ይችላሉ ። በኒዝሂ ኖቭሮድድ ውስጥ 100 የሃዩንዳይ ሶላሪስ ተሽከርካሪዎች አሉ ። ይህንን አገልግሎት መጠቀም ለመጀመር ለእርስዎ ለእርስዎ ስልክ የሞባይል መተግበሪያን መጫን መጫንመጫን. Связанные темы የባንክ ካርድዎን ዝርዝሮች ያስገቡ እና ሂሳብዎ እስኪረጋገጥ ድረስ ይጠብቁ ማስያዣ እና ክፍያን ጨምሮ ሁሉም ግብይቶች በዚህ መተግበሪያ በኩል ይከናወናች Связанные темы እርስዎ የሚወዱትን መምረጥ ያስፈልግዎታል, በ «ሪዘርቭ» አዶ ላይ ጠቅ ያድርጉ እና የታሪፍ ዕቅድ ዕቅድ ይምረጡ. ጉዞ ከመጀመርዎ በፊት መኪናውን መኪናውን መመርመር እና ሰሰሰሰ (STS, ኢንሹራንስ, የየ ካርድ ካርድ) መኖራቸውን ማረጋገጥ አለብዎ. Бесплатно

              Предварительный просмотр

              . ገንዘቡ ከተጠቃሚው የ የ ኩባንያው ካርድ በጉርሻ ይከፍላል ይከፍላል ይከፍላል ይከፍላል በጉርሻ በጉርሻ ይከፍላል ይከፍላል. ዴሊሞቢል የተለያዩ ማስተዋወቂያዎችን ማድረጉ ማድረጉ ገር ገር ውታዋቂ እና አዳዲስ ደንበኞችን ደንበኞችን ደንበኞችን በከፍተኛ እና ደንበኞችን ደንበኞችን ደንበኞችን ደንበኞችን ደንበኞችንደንበኞችን. Бесплатно

              ምመኪና መጋራት ለሁለቱም እንግዶች እና የከተማዋ ነውሪዎስትቅ መውሪዎስትቅ መቅ ይህ አገልግሎት ትልቅ ጥቅሞች አሉት, እእእ-የመኪናው መኖር, ነነ አስተዳደር እና ዲሞክራሲያዊ ወጪ. በኒዝሂ ኖቭሮሮድ ውስጥ የመኪና ኪራይ ለመሙላት በአዳዲስ የመኪና ሞዴሎችን ለማስፋት እና ለመሙላትለመሙላት.

              Владелец

              Делимобиль, Anytime передает акции D-Mobility в преддверии IPO

              10 янв 2020 17:00

              Делимобиль, владелец Anytime передает акции компании D-Mobility в преддверии IPO

              МОСКВА. 10 января. Интерфакс. Mikro Kapital Group, основной владелец компаний «Делимобиль» и Anytime, передал часть своих долей в этих каршеринговых проектах компании D-Mobility Worldwide a.s., зарегистрированной в Чехии, сообщает «СПАРК-Интерфакс».

              D-Mobility Worldwide с 31 декабря владеет 85% ООО «Энитайм» и 10% ООО «Каршеринг Россия», которое работает под брендом «Делимобиль».

              Участникам группы «Микро Капитал» принадлежит 76,9% «Делимобиля», фонду «Импакт Финанс» принадлежит 66.9%, а Артему Сергееву, Артуру Меликяну и Станиславу Грошову принадлежит остальная часть этой доли и 100% Anytime.

              D-Mobility Worldwide a.s. зарегистрирована в Праге в 2018 году и полностью принадлежит Mikro Kapital Management S.A.

              В настоящее время Mikro Kapital Group планирует разместить акции своих каршеринговых сервисов.

              Винченцо Трани, основатель Mikro Kapital Group и генеральный директор Delimobil и Anytime, сообщил Интерфаксу, что принято решение о размещении D-Mobility Worldwide, объединяющей каршеринговые проекты в России, Беларуси, Казахстане и Чехии.

              «Эта компания существует с 2018 года, а также является учредителем Anytime в Беларуси, Казахстане и Чехии. Мы передаем этой компании российские Anytime и Делимобиль. Нью-Йоркская биржа — компания, которая уже работает в рамках холдинга Mikro Kapital и базируется в Чехии. Чешское законодательство интересно с точки зрения налогообложения и прозрачно с точки зрения репутации для биржи», — сказал Трани.

              Он сказал, что доля D-Mobility Worldwide в Anytime останется на уровне 85%, а ее доля в Делимобиле вырастет до 85%. Сервис проката скутеров «Делисамокат» останется отдельным проектом.

              Впервые Трани заявил, что готовится IPO, в интервью «Интерфаксу» в августе 2019 года.

              10 января он сообщил, что детали размещения должны быть согласованы к маю 2020 года. Точные сроки проведения IPO пока неизвестны и будут зависеть от юридических формальностей и конъюнктуры рынка.

              Консультации с инвесторами в декабре 2019 года показали, что американские инвесторы проявили наибольший интерес к IPO D-Mobility Worldwide.

              «Говорить, что европейские инвесторы не заинтересованы, было бы неправильно, но американские инвесторы более агрессивны в этом отношении. Консультации с инвесторами из России еще не проводились, но планируются», — сказал Трани.

              Он сказал, что вполне возможно, что Mikro Kapital Group проведет предварительный раунд инвестиций в каршеринговый бизнес, для которого Rothschild & Co.был нанят. Сумма инвестиций в этом раунде будет зависеть от конкретного инвестора и его интересов. «Но для нас важно, чтобы это был стратегический инвестор, заинтересованный в долгосрочном развитии проекта», — сказал Трани.

              «Мы рассматриваем IPO не как способ существования проекта, а как один из этапов развития компании. И если инвесторы все же придут, они должны будут заинтересоваться развитием проекта после IPO, а не только в получение быстрой прибыли», — сказал Трани.

              .
    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.