Стоимость владения: Сравниваем TCO покупки «железа» и аренды облака / Блог компании Cloud4Y / Хабр

Как стоимость владения влияет на выбор автомобиля — Российская газета

Содержание автомобиля с каждым годом все сильнее бьет по карману россиян, поэтому многие стали задумываться о предстоящих тратах уже при выборе машины в автосалоне. Эксперты выяснили, на чем намерены сэкономить отечественные автомобилисты.

Автомобильная экономия

Приходя в дилерский центр, покупатели в последнее время стали обращать больше внимания не только на цену и характеристики автомобиля, но и на стоимость владения им. Действительно, реальные доходы россиян снижаются, а содержание машины, как известно, занимает немалую часть семейного бюджета. К тому же зачастую к статье расходов добавляются ежемесячные платежи по автокредиту, ведь цены на автомобильном рынке постоянно растут, и все меньше потребителей может потянуть покупку машины без заемных средств.

По словам руководителя отдела продаж «Авилон. Volkswagen» Максима Васильева, изначально клиент ориентируется на свои индивидуальные потребности, связанные с функционалом автомобиля, его внешним видом, опциональным оснащением и пр. И уже затем, если остаются какие-либо сомнения или выбор встает между несколькими моделями, покупатель обращается к стоимости владения. Под этим параметром подразумевается многое: расход топлива, стоимость запчастей и ремонта, стоимость страховки, налоги, потеря в цене при последующей продаже и т.д. Все это тесно взаимосвязано с денежными тратами и имеет важное значение при выборе автомобиля.

«Покупательское поведение напрямую зависит от экономической ситуации в стране и регионе. Поэтому клиенты много внимания уделяют не только цене автомобиля, но и стоимости владения. И это правильное, дальновидное решение. Мало приобрести машину, важно грамотно рассчитать свои каждодневные финансовые возможности, чтобы покупка приносила пользу и удовольствие», — рассуждает председатель совета директоров ГК «ТрансТехСервис» Вячеслав Зубарев.

Специалисты агентства «Автостат» выяснили, какие параметры стоимости владения при выборе автомобиля являются наиболее важными для покупателей. Как оказалось, первостепенное внимание они обращают на расход топлива — эту характеристику участники опроса называли в 74% случаев. Кроме того, немаловажную роль при выборе машины играют стоимость услуг по обслуживанию/ремонту (57%) и стоимость запчастей (42%). А вот размер транспортного налога (28%) и страховки (20%), а также потеря в цене при дальнейшей продаже (22%) имеет для потребителей меньшее значение.

Как полагает бренд-директор Hyundai ГК «Ключавто» Александр Загорулько, расход топлива располагается на первом месте из-за того, что он занимает внушительную часть от общей стоимости владения автомобилем, затраты на обслуживание и ремонт — тоже регулярные. Страхование и транспортный налог — единовременные платежи, которые не зависят от пробега, например. Потеря в стоимости при дальнейшей продаже и вовсе очень условный показатель, поскольку через 3-4 года при продаже значительную роль будет иметь цена на такой же новый автомобиль, а это величина не постоянная.

У всех свои «заморочки»

Разумеется, параметры стоимости владения могут иметь разное значение для покупателей в зависимости от класса и стоимости автомобиля. Так, владельцев премиальных иномарок значительно меньше других беспокоят расход топлива (58%) и стоимость услуг по обслуживанию/ремонту (46%), хотя эти показатели также находятся на первых местах рейтинга. В то же время величина транспортного налога (35%) волнует их несколько больше, чем стоимость запасных частей (34%).

«Транспортный налог напрямую зависит от стоимости автомобиля и от мощности двигателя. Премиальные иномарки обычно имеют объемные и мощные моторы и соответственно более высокую цену. Поэтому ставка транспортного налога для таких автомобилей может быть довольно высокой. А повседневные расходы на топливо и обслуживание автомобиля менее заботят владельцев премиальных марок, поскольку это состоятельный сегмент покупателей», — поясняет консультант Frost & Sullivan Иван Кондратенко.

Потребителей же массовых иномарок размер транспортного налога интересуют не так сильно. Зато они повышенное внимание уделяют расходу топлива и размеру страховки. Эти параметры они называли чаще других категорий автовладельцев — в 79% и 20% случаев соответственно.

Как отмечает Вячеслав Зубарев, чем дешевле и компактнее автомобиль, тем большая доля расходов приходится на топливо. Для машин В и С класса — это более 20% от стоимости владения, а для премиальных брендов эта цифра менее 10%.

«Владение новой иномаркой, особенно в массовом сегменте, — это престижно, но и дорого, поэтому покупая автомобиль и тратя немалые деньги, хочется хоть где-то сэкономить. Более экономичный автомобиль за весь срок службы может сберечь хорошую сумму на топливе. Что касается страховки, то страховых компаний много, как и тарифов, которые они предоставляют. И цены сильно разнятся, что позволяет найти для себя наиболее выгодное предложение», — констатирует Максим Васильев.

Противоположная ситуация — в сегменте китайских автомобилей. Их покупатели меньше других задумываются о размере транспортного налога и расходах на страхование. Эти параметры поклонники китайского автопрома называли лишь в 20% и 16% случаев соответственно.

«Китайские автомобили зачастую имеют малообъемные двигатели с низкой мощностью, а их стоимость остается относительно невысокой. Поэтому и транспортный налог не является столь высоким. Говоря о страховке, то можно отметить, что китайские машины не пользуются популярностью среди угонщиков, стоимость их ремонта остается сравнительно невысокой, поэтому и уровень страховых платежей также не является значительным», — говорит Иван Кондратенко.

А нам всё равно!

Фото: Алексей Мальгавко/ РИА Новости

У покупателей отечественных машин — другая забота. По сравнению с остальными категориями автовладельцев они больше значения придают таким параметрам как стоимость ремонта (69%) и запчастей (56%). А вот, сколько потеряет автомобиль в цене при дальнейшей продаже, их волнует меньше других.

По мнению Максима Васильева, качество современных отечественных машин сильно повысилось, но все же заметно отстает от зарубежного автопрома. Исходя из этого, владельцы понимают, что российские автомобили будут ломаться чаще, нежели иномарки.

«Отечественные марки до сих пор являются самыми бюджетными в плане сервисного обслуживания. Это их очевидный плюс и важный фактор, влияющий на выбор покупателей. То есть, наоборот — люди ищут автомобиль с невысокой стоимостью ремонта и поэтому приобретают отечественные машины. Что касается остаточной стоимости при перепродаже, этот фактор отходит на второй план с увеличением срока эксплуатации автомобиля. А средний срок владения отечественных машин как минимум на год больше, чем средний срок владения другими марками. Поэтому вопрос потери цены не так сильно волнует владельцев», — считает Вячеслав Зубарев.

Между тем, некоторые участники опроса (4,5%) ни один из перечисленных параметров стоимости владения не посчитало значимым. Причем больше всего таких респондентов оказалось среди владельцев китайских машин (8,5%) и премиальных иномарок (8%).

Как говорит Иван Кондратенко, не удивительно, что владельцы премиальных иномарок не особо задумываются о любых затратах связанных с содержанием автомобиля. Эта категория автовладельцев довольно состоятельная, поэтому и не думает о таких вещах. С владельцами китайских брендов ситуация не столь однозначная. Вероятно, для них все факторы имеют одинаковое значение, поэтому им сложно выделить что-то более или менее важное.

«Кроме того, есть определенная категория покупателей, которые при выборе машины руководствуются только тем, насколько им нравится та или иная модель. Для них не столь важно, дорогое ли будет обслуживание, какая страховка и налог. Это автомобиль мечты, и его покупают вопреки всему», — резюмирует Максим Васильев.

Совокупная стоимость владения

Совокупная стоимость владения – это общая величина целевых затрат, которые вынужден нести владелец с момента вступления в право владения и до момента утраты этого права (в связи с продажей актива).

Универсального метода расчета величины совокупной стоимости не существует, потому как структура затрат определяется видом самого объекта. Создаются индивидуальные методики, ориентированные на конкретный объект владения и применяемые отдельно для каждой стадии жизненного цикла. Тем не менее существуют основные принципы расчета и подходы к определению совокупной стоимости владения. Основным подходом является системный – этому исследованию свойственны такие признаки, как иерархичность и структуризация.

Для приблизительной оценки совокупной стоимости владения применяются упрощенные методики расчета ТСО, дающие представление о вероятных потерях по ходу владения. Несмотря на то что эти модели считаются довольно точными, отклонение реальных расходов от прогнозных может оказаться внушительным.

Методика определения ТСО предполагает, что есть два вида издержек: прямые (бюджетные) и косвенные. К прямым расходам относятся все траты, связанные с приобретением активов и отражаемые в бухгалтерской книге (их посчитать не составляет труда), а к косвенным – потери, связанные с обладанием активами. Например, если речь идет об IT-инфраструктуре, оплата услуг хостинга будет именно косвенными издержками. Авторы концепции ТСО утверждают, что косвенные издержки обычно превышают прямые в 3-4 раза. Уместно рассмотреть, в качестве ключевой, формулу:

 

ТСО = ТСОр + ТСА

 

где ТСО – общая стоимость владения, ТСОр – стоимость использования, ТСА – прямые траты.

 

Для фактического расчета издержки типа ТСОр в компании классифицируются на несколько категорий:

• Расходы на человеческие ресурсы (people costs) – издержки на заработную плату как исполнителям низшего звена, так и руководству топ-уровня.

• Стоимость окружения – расходы на отопление, свет, другие коммунальные услуги, интернет.

• Стоимость сопровождения – например, компании IT-специализации приходится закупать новые компьютеры и регулярно обновлять ПО.

• Затраты иного плана – сюда можно отнести, например, траты на интеграцию системы безопасности или организацию тренингов для повышения квалификации персонала.

Львиная доля расходов типа ТСОр приходится на оплату труда персонала — особенно это актуально для фирм, которые занимаются оказанием услуг.

стоимость владения — это… Что такое стоимость владения?



стоимость владения

3.74 стоимость владения

(ownership cost): Сумма ежегодных затрат на топливо и техническое обслуживание, к которой добавляются амортизационные отчисления.

Примечание — При необходимости включается упущенная выгода.

Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. academic.ru. 2015.

• Стоимостные показатели
• Стоимость воспроизводства

Смотреть что такое «стоимость владения» в других словарях:

• общая стоимость владения (термин APC) — общая стоимость владения [Термин APC] совокупная стоимость владения Совокупная стоимость владения сумма материальных и временных затрат, связанных с приобретением, развертыванием, конфигурированием и обслуживанием программного и аппаратного… …   Справочник технического переводчика

• Совокупная стоимость владения — сумма материальных и временных затрат, связанных с приобретением, развертыванием, конфигурированием и обслуживанием программного и аппаратного обеспечения. Совокупная стоимость владения включает затраты: на обновление программного обеспечения и… …   Финансовый словарь

• Совокупная стоимость владения — (англ. Total cost of ownership, TCO) это методика, предназначенная для определения затрат на информационные системы (и не только), рассчитывающихся на всех этапах жизненного цикла системы. Упрощенная методика расчета TCO Методика позволяет… …   Википедия

• общая стоимость владения — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN total cost of ownershipTCO …   Справочник технического переводчика

• Общая стоимость владения/TOTAL COST OF OWNERSHIP — (TCO) полная величина затрат на приобретение, освоение, сопровождение и утилизацию средств и систем информационно коммуникационных технологий (помещение, персонал, программное обеспечение, средства обработки и передачи данных) …   Толковый словарь по информационному обществу и новой экономике

• Стоимость в использовании — (Value in use) — показатель Международных стандартов оценки (МСО), максимальная сумма, которую можно возместить в результате продолжающегося владения и, в конечном счете, реализации актива; т.е. сумма, которую можно получить от… …   Экономико-математический словарь

• Владения Ватикана: дворцы, отели и магазины — Ватикан один из крупнейших в мире акционеров и капиталовладельцев. Основной структурой, управляющей финансами Ватикана, является Институт религиозных дел (ИРД), который более известен как Банк Ватикана. ИРД является одним из самых засекреченных… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

• Эквивалентная годовая стоимость — Ежегодная эквивалентная стоимость владения активом в течение всей его жизни …   Инвестиционный словарь

• доход от владения активами — Чистая стоимость возможной реализации в период роста цен некоторых фиксированных активов и материально производственных запасов повышается. При продаже этих активов (возможно зданий, которые должны быть восстановлены, или готовой продукции)… …   Справочник технического переводчика

• ДОХОД ОТ ВЛАДЕНИЯ АКТИВАМИ — чистая стоимость возможной реализации в период роста цен некоторых фиксированных активов и материально производственных запасов повышается. При продаже этих активов (возможно зданий, которые должны быть восстановлены, или готовой продукции)… …   Большой бухгалтерский словарь

Книги

• Оптимизация приложений на платформе . Net, Саша Голдштейн, Дима Зурбалев, Идо Флатов. Увеличение производительности алгоритмов и приложений является чрезвычайно важным аспектом разработки и может дать вам преимущество перед конкурентами, а вашимпользователям обеспечить низкую… Подробнее  Купить за 1697 грн (только Украина)
• Оптимизация приложений на платформе . Net, Голдштейн Саша, Зурбалев Дима, Флатов Идо. Увеличение производительности алгоритмов и приложений является чрезвычайно важным аспектом разработки и может дать вам преимущество перед конкурентами, а вашимпользователям обеспечить низкую… Подробнее  Купить за 1652 руб
• Оптимизация приложений на платформе. NET, Голдштейн Саша. Увеличение производительности алгоритмов и приложений является чрезвычайно важным аспектом разработки и может дать вам преимущество перед конкурентами, а вашимпользователям обеспечить низкую… Подробнее  Купить за 1312 руб

Другие книги по запросу «стоимость владения» >>

Расчёт совокупной стоимости владения вычислительным комплексом (The total cost of ownership (TCO))

Сегодня существует большое количество методов оценки стоимости владения вычислительными комплексами. Использование таких методов является очень важной задачей, которую необходимо решить ещё на этапе планирования.

Ни для кого не секрет, что применение IT технологий обходится весьма недёшево. Значительную долю в стоимости IT системы составляют затраты на её обслуживание, использование и поддержку.

Подсчет TCO призван помочь компаниям добиться максимальной отдачи от инвестиций и понять, какие средства придется тратить ежегодно на ту вычислительную технику, которая была куплена сегодня, по, вполне возможно, весьма привлекательной цене.
При расчете ТСО в сфере информационных технологий, различные алгоритмы расчета применяются для различных типов ресурсов, действий, или событий (запланированных и незапланированных) находящихся в полной или частичной собственности. Так же учитывается стоимость сопровождения всех имеющихся активов.
Совокупная стоимость владения (TCO) может быть представлена в виде двух составных частей:
·    Totalcost of operations (TCOp) – совокупная стоимость использования
·    Totalcost of assets (TCA) – совокупная стоимость прямых расходов

Таким образом, TCO = TCOp + TCA

 

Совокупная стоимость использования (TCOp)

Совокупная стоимость использования (TCOp) представляет собой сумму всех косвенных затрат сопровождающих использование вычислительного комплекса. В качестве примера можно привести процедуру покупки и использования автомобиля. Если после покупки автомобиль стоит и не используется, то совокупная стоимость владения окажется равной совокупной стоимости прямых расходов (количеству потраченных на его покупку денег). В случае, когда автомобиль используется по прямому назначению (на нём ездят), то его владельцу придется изредка  покупать бензин, тратить деньги на техническое обслуживание и ремонт. Эти затраты и будут включены в совокупную стоимость использования.
На первый взгляд, не существует необходимости в индивидуальном расчете TCOp и TCA, однако понимание разницы в затратах является очень важным при принятии или непринятии решения о приобретении и/или консолидации вычислительного комплекса.

При расчете TCOp все затраты можно разделить на несколько классов:

Peoplecosts (PCs) – Стоимость человеческих ресурсов:
·    Системные администраторы и операторы
·    Специалисты по поддержке пользователей
·    Администраторы баз данных (DBAs)
·    Специалисты по поддержке  приложений
·    Сетевые администраторы
·    Управляющий персонал
·    Консультанты
Стоимость окружения вычислительного комплекса
·    Энергопотребление
·    Охлаждение
·    Стоимость помещения
·    Противопожарная система
·    Прокладка сети (компьютерной и электрической)
·    Кондиционирование и фильтрация воздуха
·    Оборудование серверных и «чистых» комнат
Стоимость простоя
·    Запланированного
·    Незапланированного
Стоимость сопровождения
·    аппаратного и программного обеспечения после истечения гарантийного срока
·    операционной системы
·    приложений или баз данных

Другие затраты
·    обучение персонала
·    стоимость внедрения единой системы безопасности
·    стоимость хранения резервных копий
·    приобретение дополнительной документации, руководств
·    стоимость процедуры выбора программных продуктов, затрат (косвенных) на их приобретение.

Согласно оценке Gartner Group совокупная стоимость использования составляет в среднем 70% от совокупной стоимости владения вычислительным комплексом. Львиная же долю в TCOp – стоимость человеческих ресурсов.
Обычно, стоимость человеческих ресурсов (PCs) определяется по очень простой формуле – подсчитывается количество специалистов непосредственно занятых эксплуатацией вычислительного комплекса, и зная их среднемесячную заработную плату, путём арифметических операций высчитывается их общая стоимость за год.
Однако, при расчете PCs, зачастую требуется учитывать и возможные косвенные затраты. Так специалист по закупкам комплектующих и расходных материалов для вычислительного комплекса должен хотя бы приблизительно ориентироваться в тех технологиях, которые применяются сегодня на его предприятии, уметь видеть разницу между производителями комплектующих. А для всего этого, специалиста по закупкам необходимо правильно и своевременно обучить. В качестве другого примера можно привести ситуацию, когда один из  администраторов уходит в отпуск (получая отпускные). Его задачи ложатся на плечи помощника, которому придется оплачивать сверхурочные.

Скрытые затраты

При расчете PCs необходимо учитывать и возможные скрытые затраты. Сколько администраторов необходимо для управления 60-тью серверами? А сколько человек надо для поддержки 250-ти серверов? Есть ли здесь какие либо закономерности?
Для решения этой задачи необходимо знать следующее: при расчете  PCs все серверы можно разбить на несколько классов
·    непохожие (uncloned)
·    похожие (average cloned)
·    очень похожие (average supercloned)

Очень похожие серверы (average supercloned) – серверы имеющие идентичную аппаратную конфигурацию, версию операционной системы, установлены одинаковые приложения. Функциональное назначение таких серверов одинаково. Отличаться они могут только месторасположением. В качестве примера таких серверов можно представить сервера баз данных расположенных в региональных отделениях компании, или её дочерних структурах. В среднем, эффективность использования таких систем весьма велика, ибо, один администратор в состоянии обслуживать порядка 25 серверов.

Похожие серверы(average cloned) – не очень сильно отличаются друг от друга с точки зрения аппаратной конфигурации. Имею схожие версии операционных систем. Приложения установленные на таких серверах выполняют похожие задачи. Примером могут являться файл-серверы, Web, proxy, DNS серверы, почтовые серверы, серверы печати итд. Обычно, один администратор может поддерживать в работоспособном состоянии около 6-ти таких серверов.

Непохожие серверы(uncloned) – серверы со специфичной аппаратной и программной конфигурацией, выполняющие уникальные задачи. В качестве таких серверов могут выступать серверы приложений, серверы баз данных итп. В связи с уникальностью требований предъявляемых к этим серверам, они, как следствие требуют большего вмешательства в их работу, нежели average cloned и uncloned системы. Среднее количество непохожих серверов на одного администратора – от 3-х до 5-ти.

Знание этих особенностей может помочь при расчете конечной стоимости PCs в случае добавления сервера в существующую инфраструктуру.

Стоимость окружения

Стоимость помещения, электричества, освещения, охлаждения, прокладки кабеля увеличивают итоговую стоимость использования системы.
Чем больше площадь занимаемая серверами, тем больше приходится платить за аренду помещений (если же помещение находится в собственности, то можно говорить о
недополученной прибыли). При наличии в компании большого количества серверов, большее количество средств приходится тратить на прокладку компьютерной сети и сети электропитания. Для кондиционирования большого помещения (или большого количества маленьких помещений) требуется больше затрат на закупку, обслуживание и электропитание кондиционеров воздуха. Так же могут потребоваться большие средства на приобретение и обслуживание источников бесперебойного питания (UPS) для каждого из серверов.
В случае, если серверам необходимо сетевое взаимодействие, то и на закупку активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, мосты) могут быть затрачены значительные суммы.

К сожалению, все эти факторы подчас не учитываются при принятии решения о закупке вычислительной техники. А затраты, на всё вышеперечисленное, могут быть огромны.

Одним из способов минимизации расходов на окружение может являться консолидация, базирующаяся на физическом объединении серверов.

Стоимость простоя
Согласно отчету корпорации Tandem за 1995 год, порядка 60% компаний работают в режиме 7х24.
В случае выхода из строя программного или аппаратного обеспечения пострадавшие компании теряют:
·    330 000$ в час (в среднем по индустрии)
·    Максимальные потери: 130 000 $ в минуту (телефонные компании)
·    Лояльность и доверие заказчиков

И, как следствие:
·    50% компаний никогда больше не открываются вновь
·    90% компаний уходят из бизнеса в течении ближайших 2-х лет

Несмотря на кажущуюся неактуальность данных (особенно  в денежном выражении на сегодня) их важность со временем только растёт.

Простой вычислительного  комплекса всегда стоит денег.

Всё возможное время простоя вычислительного комплекса можно разбить на 2 класса:
1.    Запланированное время простоя
2.    Незапланированное время простоя

К запланированному времени простоя можно отнести:
·    Обновление аппаратного обеспечения
·    Обновление программного обеспечения
·    Процедура создания резервных копий системы
·    Тестирование
·    Разработка

Незапланированный простой вычислительного комплекса может возникнуть  по следующим причинам:
·    Ошибки администратора системы
·    Сбой в приложении
·    Выход из строя аппаратного обеспечения
·    Форс-мажорные обстоятельства

При расчете TCOp необходимо учитывать не только те плановые процедуры, при выполнении которых часть вычислительного комплекса может оказаться недоступной для пользователей, но и возможные затраты возникающие при выходе из строя вычислительной техники или наступлении форс-мажорных обстоятельств.

Так существует статистика по отказам среди различных платформ и операционных систем. Некоторорые из этих данные приведены в табл. 1

Многие известные производители вычислительной техники (такие как HP, IBM, Intel, Fujitsu) прикладывают огромные усилия для увеличения надежности своих систем. Некоторыми из таких решения являются:

FirstFailure Data Capture (FFDC)– технология позволяющая анализировать поведение системы в реальном времени, собирать статистику по возникающим ошибкам и  предсказывать их появление в дальнейшем. Некоторые компоненты сервера, например, жесткие диски и вентиляторы, подвержены износу. Их отказ может привести к потере данных.
·    Поэтому необходимо заблаговременно оповещать пользователей и администраторов о первых признаках приближающихся отказов, чтобы иметь возможность заменить компонент до того, как он выйдет из строя. Многие современные серверы снабжены дополнительными электронными компонентами, которые обеспечивают мониторинг аппаратных средств. Если обнаружены признаки приближающегося отказа, то немедленно извещается администратор и/или служба служба поддержки производителя сервера.
·    DynamicCPU deallocation и OnDemand CPU Sparring – в случае выхода из строя одного из центральных процессоров, он автоматически подменяется запасным (запасные процессоры находятся в специальном пуле называемом CPU OnDemand, и, как правило, стоимость такого пула незначительна). В большинстве случаев, такая замена происходит без перезагрузки ОС (Реализовано в серверах IBM e-Server pSeries).
·    Нот Plug– установка и замена компонент сервера без его выключения. (PCI адаптеры, блоки питания, вентиляторы, диски, батареи источников бесперебойного питания и прочее)
·    Automated System Reconfiguration & Restart (ASR&R) (Fujitsu). На стадии производства модули оперативной памяти и процессоры тестируются и проходят тщательный отбор, что гарантирует их высокое качество. Но что будет, если они всетаки выйдут из строя? Для таких ситуаций компания Fujitsu Siemens Computers разработала технологию автоматической реконфигурации и перезагрузки (Automated System Reconfiguration & Restart, ASR&R). Она реализована во всех серверах PRIMERGY. Если модуль памяти или процессор выходит из строя, сервер выполняет перезагрузку, исключает отказавшие компоненты из конфигурации и запускается на оставшихся. Таким образом, пользователи могут продолжить работу с сервером после небольшого перерыва, а отказавшие компоненты можно заменить позже. В результате сокращается время простоя.
·    Error Correction Code (ECC) Код исправления ошибок (Error Correction Code, ECC) – алгоритм, использующий  модули памяти с дополнительными ячейками. При записи слова данных на модуль оперативной памяти вычисляется и также записывается его контрольная сумма. Когда слово данных считывается из памяти, заново вычисляется его контрольная сумма и сравнивается с контрольной суммой, хранящейся в модуле. Если эти суммы совпадают, то слово данных передается в процессор, если нет, то оно может быть восстановлено с помощью хранящейся в модуле памяти контрольной суммы.
Memory Scrubbing – Memory Scrubbing – это технология, расширяющая возможности ECC. В серверах с большим количеством установленной памяти, в течение длительного периода не происходит обращения к некоторым областям памяти. В этих случаях технология ECC бессильна, так как она позволяет обнаружить и исправить ошибки в памяти только при чтении. Соответственно, когда нет обращений к какой-либо области памяти в течение долгого времени, могут произойти не только исправимые одиночные ошибки, но и накопиться множественные. Такая проблема решается с помощью “очистки памяти”. Все установленные в
·    сервере модули памяти циклически “просматриваются”, и все обнаруженные при этом одиночные ошибки сразу же исправляются, что обеспечивает надежную работу серверов с большими объемами памяти.
·    Chipkill (RAID для памяти)
Технология Chipkill также является развитием ECC. В связи с тем, что ECC позволяет исправить не более одного разряда в 64-разрядном слове, поэтому при отказе микросхемы памяти, в которой размещаются несколько разрядов слова (обычно 4), данные теряются.

Встроенный в системную плату контроллер Chipkill объединяет память в банки по 4 модуля  и распределяет каждое слово по всем 4 модулям банка. Если какая-либо микросхема выходит из строя, то теряется по одному разряду в каждом слове банка, и данные могут быть восстановлены с помощью контрольной суммы и алгоритма ECC. Chipkill не требует специальных модулей памяти, а позволяет использовать стандартные модули ECC.

·    “Горячее” резервирование памяти Если частота ошибок в определенном банке памяти вдруг резко возросла, то вероятность того, что однажды одновременно произойдут 2 ошибки в разных микросхемах, но в одном слове памяти, увеличивается. Такая двойная ошибка не будет исправлена вышеперечисленными средствами защиты памяти. Банк памяти объявляется дефектным, содержащиеся в нем данные копируются в дополнительный банк, находящийся в “горячем” резерве, а операционная система и приложения продолжают нормальную работу. Модули, объявленного дефектным банка могут быть заменены во время ближайшей плановой остановки сервера.

·    Резервирование (дублирование)
Отказ какого-либо компонента сервера часто приводит к выходу его из строя. Для предотвращения таких отказов, компоненты должны быть избыточными, или резервными. Как правило, в нормальном режиме все избыточные компоненты равномерно загружены, а в случае отказа одного из них нагрузка автоматически распределяется по оставшимся, и сервер продолжает бесперебойную работу.
·    Резервные вентиляторы
Вентиляторы охлаждают воздух внутри сервера. Так как они втягивают окружающий воздух, то вскоре их лопасти загрязняются, и частота вращения падает. Так же, частота вращения падает из-за износа подшипников электромоторов. Для предотвращения перегрева, вентиляторы должны резервироваться. В этом случае, даже если вентилятор полностью отказывает, сервер продолжает бесперебойную работу.
·    Резервные источники питания
Источники питания преобразуют напряжение и снабжают им все компоненты сервера. Сервер не может работать при отказавшем источнике питания, даже если используется внешний источник бесперебойного питания. Поэтому большинство современных серверов снабжается резервными источниками питания. Замена отказавшего модуля может быть выполнена позже.

Резервные сетевые контроллеры
Сетевые контроллеры являются точками контакта сервера с внешним миром. Если в сервере есть только один контроллер и он выходит из строя, то сервер становится недоступным, даже если другие компоненты работают нормально. Практически все сетевые контроллеры можно защитить от выхода из строя добавлением еще одного контроллера такого же типа. Благодаря интеллектуальному драйверу операционной системы два контроллера могут функционировать как одно целое. Если один из контроллеров выходит из строя, второй автоматически берет на себя его функции. Администратор может в любое время заменить отказавший контроллер и тем самым восстановить резервирование.
·    Резервные жесткие диски (RAID)
Технология RAID защищает данные при отказах жестких дисков, обеспечивая доступ к данным и позволяя затем заменить отказавший диск и полностью восстановить резервирование. RAID требует наличия в сервере дополнительных жестких дисков. Имеется несколько алгоритмов (уровней) RAID, и в соответствии с ними специализированные RAID-контроллеры или драйверы операционной системы поддерживают “зеркало” (точную копию) одного или нескольких дисков или вычисляют и записывают контрольную сумму на один или на все диски. С помощью “зеркала” или контрольной суммы можно восстановить “на лету” данные отказавшего диска. Если сервер оснащен дисками с “горячей” заменой, то замену можно произвести не выключая сервер.
·    Зеркалирование памяти
Зеркалирование памяти применяется для того, чтобы исправлять ошибки любых типов, в том числе полный отказ банка памяти. Функционирование этого механизма обеспечивает специальный контроллер памяти. Все данные записываются сразу в два банка, а считываются из любого доступного.
·    “Горячая” замена. (Замена без остановки сервера)
Резервные компоненты важны для обеспечения высокой степени готовности. Для того чтобы обеспечить замену компонентов без выключения сервера и таким образом обеспечить круглосуточное функционирование, применяются компоненты с “горячей” заменой.
·    Вентиляторы с “горячей” заменой
Почти во всех современных серверах, вентиляторы не только резервируются, но и могут заменяться в “горячем” режиме. Механические и электрические компоненты спроектированы для обеспечения надёжной замены за считанные секунды.
·    Источники питания с “горячей” заменой
Резервные источники питания практически любого современного сервера могут быть заменены в “горячем” режиме. К ним обеспечивается удобный доступ с передней или задней стороны сервера. Как правило, нужно только отсоединить силовой кабель, открыть защелку и вытащить модуль.
·    Жесткие диски с “горячей” заменой
Если в сервере используется RAID, то доступ к данным обеспечивается и в случае отказа жесткого диска. Однако этот диск все же нужно заменить как можно быстрее. Для того чтобы можно было заменять жесткие диски в работающем сервере, они должны быть смонтированы в модулях “горячей” замены, обеспечивающих доступ снаружи. Многие современные серверы оснащены такими выдвижными жесткими дисками с “горячей” заменой. Если жесткий диск выходит из строя, то на модуле загорается индикатор. Этот диск можно просто и быстро заменить. Интеллектуальная система управления заменой дисков распознает новый диск и снова включает его в состав конфигурации RAID. RAID-контроллер позволяет проводить эту процедуру автоматически. На новый диск записываются данные, которые были на отказавшем, и резервирование восстанавливается.
·    PCI-Х с “горячей” заменой
Для того чтобы лучше защитить данные во время работы, некоторые модели современных серверов оснащены разъемами PCI-Х с “горячей” заменой. Технология “горячей” замены PCI-Х позволяет заменять контроллеры без выключения сервера. Эта возможность используется, например, контроллерами SCSI, FibreChannel и сетевыми контроллерами. Если, например, вышел из строя контроллер SCSI, обеспечивающий подключение к внешней системе хранения данных, то его можно заменить не выключая сервера: открывается корпус и контроллер отключается с помощью специального программного обеспечения. В результате разъем PCI-Х обесточивается. Индикатор подтверждает это, и отказавший контроллер можно извлечь. Когда исправный контроллер установлен в разъем, этот разъем вновь подключается к шине, и операционная система может работать с контроллером.
·    “Горячая” замена памяти
В некоторых системах c поддержкой зеркалирования памяти, модули отказавшего банка памяти могут быть заменены в горячем режиме.
·    Внешнее резервирование
Если требуется большая степень готовности, чем та, которая может быть достигнута с помощью одного сервера, необходимо применять внешнее резервирование. Такие компании как Fujitsu
Siemens Computers, IBM и некоторые другие предлагаеют для этого несколько стандартных решений. Такие решения позволяют обеспечить практически все требования заказчика, от резервирования каналов передачи данных к внешним системам хранения до полного резервирования систем.
·    Резервирование каналов передачи данных с помощью механизма MultiPath
Решение MultiPath основано на технологии Fibre Channel. Данные, которые должны быть переданы на внешнюю систему хранения, распределяются по нескольким имеющимся каналам Fibre Channel с помощью специального драйвера. Если один из каналов выходит из строя, то MultiPath автоматически перераспределяет нагрузку на оставшиеся. Такая конфигурация не только обеспечивает отказоустойчивую связь между сервером и системой хранения, но и увеличивает пропускную способность, так как каналы могут использоваться параллельно.
·    Резервирование серверов в кластерах
Повысить степень готовности приложений и данных, с которыми они работают, можно с помощью кластеров. Кластер состоит минимум из двух серверов (узлов кластера), на каждом из которых могут выполняться приложения, и, как правило, внешней системы хранения, к которой могут получить доступ оба сервера. Пользователи работают с приложениями, обращаясь к кластеру как к “логическому серверу” по общему (виртуальному) имени. Если приложение не может продолжать работу на одном из узлов (в том числе из-за отказа сервера), оно может быть автоматически запущено на другом, который получает доступ к внешней системе хранения с данными этого приложения.
·    MultiPath в кластере
Если применить механизмы MultiPath в кластере, то практически всё в такой конфигурации будет зарезервировано. Два узла (резервные серверы) обращаются по резервным каналам Fibre Channel к зеркалированным внешним системам хранения. Технология Fibre Channel позволяет разнести эти компоненты по различным зданиям. Эта конфигурация обеспечивает полную катастрофоустойчивость, так как приложения продолжат работу, даже если одно из зданий будет разрушено.

Так же весьма интересным, с точки зрения повышения доступности системы, представляется проект «автономных вычислений» компании IBM, в основу которого положена идея самодиагностики и самовосстановления вычислительных систем.

Totalcost of assets (TCA) – совокупная стоимость прямых расходов

В то время как TCOp фокусируется на стоимости повседневного использования системы, TCA имеет дело с первоначальными и дальнейшими вложениями в вычислительный комплекс. Вернёмся к аналогии с автомобилем. Казалось бы, TCA  это те деньги, которые покупатель платит в автосалоне за сам автомобиль. Но владелец транспортного средства, со временем, будучи
уверенным что у него хороший слух устанавливает в свой автомобиль новую аудио систему. Или решает прорубить в крыше своего авто люк, для пущего комфорта. Или же семья автолюбителя разрастается, и он решает обменять свой автомобиль на больший по системе trade-in.
Все эти и подобные факторы являются составной частью TCA. Более того, совокупная стоимость прямых расходов может со временем очень сильно вырасти.



    Затраты на аппаратные средства.
Определение точных инвестиции в актив аппаратных средств может казаться достаточно простым делом. Надо только инвентаризировать конфигурацию всех серверов, посчитать суммарные затраты на покупку, фактор амортизации, и подвести итог затрат.
Однако всё не так просто. Дело в том, что точная конфигурация системы и затраты на её использование подчас не зарегистрированы надлежащим образом. В течении  долгого времени жизни системы, часть её компонент, вполне возможно, была модернизирована (заменён на более мощный процессор, добавлена память, контроллеры или диски.

На самом деле всё гораздо хуже… Например, выполнение нового приложения, наряду с его набором необходимых серверных платформ, может диктовать потребность в дополнительном аппаратном обеспечении (внешние дисковые массивы, ленты или оптические библиотеки, источники бесперебойного питания (UPS), и так далее). При всём при этом, процесс приобретения аппаратных средств меняется день ото дня. Это могут быть прямые закупки, аренда, лизинг. И всё это оборудование к тому же обесценивается. И тот зоопарк оборудования, что был куплен год назад за 500 000 $, сегодня может стоить в два раза меньше.
Все эти факторы имеют тенденцию, с течением времени, усложнять задачу определения точных инвестиций в аппаратные средства, которые в свою очередь воздействуют на общую стоимость актива.

Эффективность использования центрального процессора
Как правило, при приобретении серверов, такие параметры как производительность центрального процессора, количество оперативной памяти и, отчасти, объем дисковой подсистемы определяются исходя из той максимальной нагрузки, которая должна быть выдержана сервером без ущерба для сервисов, которые он предоставляет (время реакции системы на запросы пользователей не должно деградировать до неприемлемых величин, выросшая нагрузка не должна приводить к нештатному и преждевременному завершению задач). Всё это конечно замечательно, но вот только пиковые нагрузки на сервер случаются не так часто. И как показывают исследования таких компаний как IBM, Gartner Group, DH Brown и многих других, большинство UNIX серверов, во время стандартного восьми часового дня, оказываются нагружены в среднем на 30%. Плачевнее дело обстоит x86/Windows серверами. Средняя полезная нагрузка таких серверов составляет не более 5–10% (т.е. купив сервер за 100 000$ вы используете его возможности максимум на 10 000$). Рачительные хозяева так не поступают. Конечно же, эти средние числа изменяются с типом рабочей нагрузки или функции, но предоставленные проценты являются представительными для соответствующих парадигм вычислений.

Давайте посмотрим на другой край серверных технологий. Мэинфреймы. От этого слова началась ностальгия? Или вспомнились динозавры из фильма про вымерших животных? Как бы не так. Мэинфреймы мало того что живы, так они еще и развиваются. Впрочем разговор не об этом. Средняя полезная нагрузка в мэинфреймах достигает 90% и более. И всё это, в значительной степени, из-за их врожденной способности к логическому разделению рабочих нагрузок, и динамического распределения ресурсов  исходя из установленных для задач приоритетов. Какое отношение всё это имеет к стоимости оборудования и TCO? Самое, что ни на есть, непосредственное. Давайте представим себе сервер. Обычный сервер. В один прекрасный момент оказывается, что при пиковых нагрузках на него, он со своей работой не справляется. Не хватает производительности центрального процессора или недостаёт памяти. Как в этом случае обычно поступают? Правильно. Докупают память и меняют CPU на более мощный. И все эти новые ресурсы будут полностью использоваться, при большой удаче, несколько дней в месяц (составление отчетов, вал платежей в конце месяца и прочее). Не очень удачное вложение средств. Да и TCO при этом растёт как на дрожжах. Так что же, не производить модификацию оборудования вообще, или наплевать на расходы? Ни то ни другое.

Необходим аналог мэинфрейма. Нужен сервер общего назначения обладающий способностями мэинфрейма по выполнению многих задач в их собственных полностью изолированных средах, и способный, к тому же, динамически перераспределять ресурсы (процессорное время, память, элементы подсистемы ввода-вывода) между этими средами. А ещё он должен быть надежным. Желательно как мэинфрейм. К сожалению, всеми этими возможностями, на сегодня, обладают в основном системы построенные на базе RISC архитектуры. Да и то, сервер не всякого производителя обладает совокупностью качеств способных вывести его на уровень надежности и защищенности мэинфрейма. Весьма неплохие возможности у систем производства компаний  Fujitsu Siemens, HP, IBM (в алфавитном порядке).

Одной из ключевых возможностей, использование которой позволяет вывести уровень обслуживания клиентов на новый уровень, является технология деления сервера на разделы, и технологии виртуализации ресурсов.

·    Создание физических и логических разделов. Деление системы на микроразделы.
Возможность разбиения сервера на физические разделы, на логические разделы либо микроразделы позволяет внутри одного высокопроизводительного многопроцессорного сервера создать несколько независимых друг от друга серверов, каждый из которых будет полностью независим от всех других подобных ему серверов внутри этой многопроцессорной системы. Подходы различных производителей, используемые при создании физических разделов, логических разделов и микроразделов, отличаются друг от друга достаточно сильно. Все эти особенности будут рассмотрены позднее.
·    Виртуальные локальные сети
Одной из функций низкоуровневого программного обеспечения виртуализации, является предоставление виртуальных Ethernet адаптеров операционной системе. При использовании виртуальных Ethernet адаптеров и виртуальных локальных сетей, разделы (виртуальные машины)
могут общаться друг с другом без использования физических адаптеров. Тем самым уменьшаются потребности в оригинальных аппаратных ресурсах.
·    Виртуализация подсистемы ввода-вывода
Подсистема виртуального ввода – вывода позволяет разделить один физический адаптер ввода – вывода между несколькими физическими, логическими разделами, виртуальными машинами либо микроразделами внутри одного сервера. Таким образом, данные, располагаемые на одном и том же жестком диске, на одном и том же устройстве, как правило, могут быть доступны сразу нескольким операционным системам, работающим в разделах данного сервера.

Все эти, и многие другие возможности современных высокопроизводительных серверов позволяют снизить затраты на ТСА и как следствие на TCO.

Затраты на программное обеспечение
Реальная стоимость программного обеспечения является весьма коварной величиной. Не стоит считать, что все затраты на программное обеспечение ограничиваются той суммой, которая будет затрачена в момент покупки. Затраты на ПО можно разделить на две части: первоначальная стоимость лицензий на ПО, и стоимость поддержки (сюда можно включить как и процедуру получения обновлений ПО, так и механизм продления срока действия лицензий).
Важно упомянуть ещё об одной проблеме связанной с ПО. Это shelfware- лицензии, которые были куплены, но по различным причинам, эти лицензии не использовались и не будут использоваться в ближайшем будущем, и поэтому не нужны в настоящее время. Недавние исследования установили, что целых 39 процентов продуктов становятся shelfware.

Есть несколько ключевых вопросов связанных с покупкой и использованием ПО на которые необходимо найти ответ:
·    Достаточен, недостаточен или избыточен имеющийся уровень поддержки?
·    Есть ли у производителя ПО и ОС различные уровни поддержки (платиновый, золотой, серебряный)?
·    Какие действия по сопровождению ПО выполняются специалистами компании производителя ПО, а какие возложены на плечи собственного персонала.
·    Достаточен ли уровень подготовки собственного персонала для нормального сопровождения программных продуктов.
·    Требуется ли дополнительное обучение собственного персонала, необходимое для сопровождения ПО.
·    Нужно ли нанимать новых специалистов (а если да, то в каком количестве и на какую ставку) для сопровождения программных продуктов.

При лицензировании ПО важно понять механизм лицензирования. Покупаются ли лицензии на определенный период времени? Какова стоимость продления лицензий? Лицензия покупается «на сервер» или исходя из количества процессоров в нем? Последний вопрос, некоторое время назад, стал особенно актуален. Так UNIX серверы семейства pSeries компании IBM оснащенные 16 процессорами Power5 показывают производительность сопоставимую с 72-х процессорными машинами некоторых других производителей. Разница в ценах на приобретаемые лицензии очевидна.

Все вышеперечисленные факторы очень сильно влияют на совокупную стоимость прямых расходов (TCA), и должны обязательно учитываться при выборе программного и аппаратного обеспечения.

 

Стоимость сопровождения

Стоимость сопровождения системы складывается из следующих частей:
·    Инсталляция
·    Миграция
·    Портирование
·    Тестирование
·    Затраты на обучение

Понимание того, в какую сумму выльется инсталляция и сопровождение существующей системы, инсталляция новой, или миграция приложений на другой сервер, в значительной степени позволяет оценить возможности и сроки возврата  инвестиций (ROI) в IT инфраструктуру предприятия.
Обычно, стоимость инсталляции и настройки программного и аппаратного обеспечения не включена в их первоначальную стоимость. А процедуры эти могут быть достаточно сложны и продолжительны. Настройка системы исходя из заранее разработанных спецификаций может потребовать серьёзных финансовых затрат. Эти затраты могут состоять из:
·    Установка ОС
·    Создание файловых систем, логических томов
·    Создание учетных записей пользователей
·    Настройка системы безопасности сервера
·    Настройка и тестирование периферийных устройств (например диски и ленты)
·    Конфигурирование сетевых подключений
·    Подключение и настройка внешних дисковых массивов
·    Разработка плана нового или модификация старого плана создания резервных копий
·    Тестовая эксплуатация
·    Введение в промышленную эксплуатацию

Все эти, и многие другие действия, потребуют больших дополнительных трат. При этом, траты не только материальные, но и на первый взгляд весьма эфемерные – время, людские ресурсы… А всё это, в конечном счёте – деньги.

 

Суммарные затраты на прямые расходы (TCA)

Итак, основными факторами влияющими на TCA являются:
Стоимость аппаратного обеспечения
Первоначальная стоимость аппаратного обеспечения (полная стоимость, стоимость аренды или лизинга)
Стоимость системы хранения данных, включая стоимость внешних дисковых массивов и SAN (Storage Area Network)
Стоимость сетевого аппаратного обеспечения (маршрутизаторы, DNS, proxy и т.п.)
Стоимость ленточных библиотек или накопителей используемы для создания резервных копий данных
Стоимость системы резервирования/восстановления (запасные серверы, UPS и пр.)
Обесценивание, со временем, аппаратных средств. Возможность их обмены по системе trade-in
Потенциальная возможность замены всего вышеперечисленного оборудования, на более производительной при возникновении такой необходимости.
Стоимость программного обеспечения
Первоначальная стоимость лицензий на ОС
Стоимость лицензий на промежуточное программное обеспечение и сервера баз данных
Цена лицензий на серверы приложений
Стоимость будущих апдейтов всех вышеперечисленных видов программных продуктов
Тип сопровождения программных продуктов со стороны фирмы производителя (телефон, Internet, непосредственный выезд к заказчику)
Стоимость сопровождения системы
Инсталляция
Миграция
Портирование
Тестирование
Затраты на обучение

Продолжение следует….

При перепечатке ссылка на источник – обязательна.

Автор: Кирилл Терешенко

Поделиться ссылкой:

Совокупная стоимость владения – что это означает на самом деле

Джейми Барнфилд, директор по продажам IDIS Europe, рассказал International Security Journal, что на сегодняшнем конкурентном и переполненном рынке жизненно важно, чтобы конечные пользователи и интеграторы поняли истинную совокупную стоимость систем видеонаблюдения.

Давайте начнем с того, что не означает совокупная стоимость владения (Total Cost of Ownership, ТСО). Это не (или это определенно не должно быть) оправдание того, что цена слишком высока. И это не должно быть сложно подготовленное коммерческое предложение, используемое для того, чтобы убедить пользователей тратить больше, чем им нужно.

Совокупная стоимость владения (TCO) — это расчет того, сколько конечный пользователь действительно платит в течение жизненного цикла комплексного решения для видеонаблюдения. Понимание TCO особенно важно на рынке видеонаблюдения, где вендоры и их партнеры по интеграции активно конкурируют, чтобы завоевать клиентов. Понимание cовокупной стоимости владения очень важно, если вы хотите совершить осознанный выбор и с легкостью обосновать его финансирование.

Специалисты по безопасности могут тратить месяцы или годы на борьбу с системами низкого качества; устаревшими технологиями, которые сложны в эксплуатации и дороги в обслуживании; устаревшие системы, не гарантируют безопасность помещений, активов компании и персонала, в результате они не получают преимуществ от использования новейших IP технологий.

Поэтому важно, чтобы конечные пользователи обращались к надежным партнерам по интеграции и производителям, так как совместно проработанный бизнес-кейс повышает эффективность и сокращает издержки. Предложение, в котором точно определены получаемые выгоды и затраты, будет гораздо более эффективным, чем перечень работ и оборудования. Это позволит руководителям принимать обоснованные решения на основе снижения рисков и добавленной стоимости, сопоставляя капитальные затраты с текущими затратами, ускоряя выделение бюджета.

Итак, вот несколько моментов, на которые следует обратить внимание. Да, есть много факторов, которые необходимо учитывать, конечно, не все из них будут иметь отношение к каждому проекту. Даже определение и расчет некоторых из этих элементов даст вам лучшее понимание истинной совокупной стоимости владения.

 

1. Возможные проблемы при использовании нескольких поставщиков

Использование оборудования и программного обеспечения от различных производителей на одном объекте очень быстро приводит к первым проблемам. Фактически, достав устройство из коробки, инженер уже сталкивается с вопросами совместимости. Использование нескольких вендоров приводит и к дополнительным расходам. Например, значительно большое время занимает обучение пользователей и техническая поддержка.

Компании рано или поздно всегда хотят обновить или расширить систему. При использовании нескольких поставщиков решение даже простой задачи (к примеру, переход на более мощный видеорегистратор) может привести к «эффекту домино», и результатом станет модернизация если не всей системы, то большей части ее компонентов.

Вывод: с одним производителем у вас будет одна точка контакта для технической поддержки, поэтому не придется вести долгие разговоры с несколькими поставщиками при решении проблем. Планируйте заранее расширение или обновление вашей системы.
 

2. Остерегайтесь скрытых затрат на лицензирование

Все, кто причастен к индустрии безопасности, знают, что цены на оборудование для видеонаблюдения значительно снизились. Даже производители самых качественных устройств вынуждены снижать цены, чтобы конкурировать.

И все же, чтобы остаться на плаву, все компании должны получать прибыль. И большая часть идет через лицензирование и часто скрытые платежи. Таким образом, первоначальная стоимость вашего оборудования может выглядеть привлекательной, но как насчет текущих платежей? В течение жизненного цикла вашей системы это может быть внушительной суммой.

Наиболее очевидным являются лицензионные сборы за программное обеспечение (VMS). Легко рассчитать разовые или годовые платежи, особенно если они рассчитаны на неограниченное число пользователей и подключаемых устройств. Но это не так просто, когда вам выставляют счет за каждого пользователя. Что произойдет, когда ваш бизнес вырастет, и все большему количеству сотрудников необходимо будет получить доступ к VMS. Точно так же, если у вашей компании сократится численность персонала, а у вас подписан контракт и в конечном итоге придется платить за лицензии, которые не используете. Общая проблема еще заключается в том, что пользователи дополнительно оплачивают ту функциональность, которую они фактически не используют.

Также возможна ситуация, в которой вашей компании придётся предоставить часть отснятого материала в качестве доказательств, при этом, соблюсти законодательство, связанное с защитой персональных данных. Стандартные функции маскирования обычно работают в ручном режиме, что негативно скажется на административных ресурсах, которые будут заниматься редактированием видео. Опционально можно отдать эту задачу третьей стороне, что также негативно скажется на итоговом бюджете.

На рынке имеется множество устройств, которые обеспечивают дополнительную бизнес-аналитику, особенно популярную в ритейле. Но опять же, первоначальная стоимость может быть привлекательной, а текущая лицензия — нет. Например, программное обеспечение для аналитики, которое доступно для множества каналов, тогда как вы ищете аналитику только на пару камер. Опять же, вы будете платить за то, что вам не нужно. И обязательно оцените аналитику на конечном устройстве (на борту камеры), так как этот вариант может быть более выгодным именно для ваших нужд.

Вывод: проанализируйте производителей, которые предлагают бесплатное ПО без каких-либо лицензионных сборов. Ищите программное обеспечение, которое является модульным и масштабируемым и платите только за то, что вам действительно нужно, с возможностью расширения. И остерегайтесь скрытых платежей!

 

3. Экономия на кибербезопасности – дополнительные траты и потеря доверия

Потери и ущерб, которые возможно возникнут в результате кибератак, могут быть огромными — во много раз больше, чем разница в стоимости между уязвимой системой видеонаблюдения и кибербезопасной.

Основные потери могут включать: затраты на восстановление деятельности; штрафы от органов надзора; репутационный ущерб, который может снизить доходы в долгосрочной перспективе или привести к потере бизнеса.

Клиентам все чаще требуется подтверждение того, что любая приобретаемая технология или оборудование обладают сетевой безопасностью для обеспечения безопасного доступа, передачи и хранения данных.

Тем не менее, пользователи непреднамеренно могут добавить в свою локальную сеть камеру, которая является легкой добычей для хакеров. Быстрый поиск в интернете выдаст списки камер с известными уязвимостями, стоит проконсультироваться с вашим интегратором, чтобы эти камеры не были включены в проект системы.

Поэтому в Великобритании офис Комиссаров вводит новые стандарты, гарантирующие, что оборудование для видеонаблюдения будет «безопасным как конструктивно, так и по стандартным настройкам».

Одним из вариантов снижения кибер-рисков является решение «Plug & Play» (включил и работай). Автоматическое определение и настройка сетевых параметров, а также проверка подлинности устройств позволяет осуществить быструю и простую установку, это устраняет необходимость для инженеров и операторов управлять множеством IP-адресов и соответствующими паролями, что позволяет избежать давнюю проблему с хранением паролей на бумаге или в уязвимой электронной таблице. Функционал «Plug & Play» создан в первую очередь для упрощения развертывания систем для инсталляторов и их дальнейшего обслуживания, тем самым снижая затраты конечного пользователя.

Вывод: задавайте правильные вопросы и убедитесь, что любое приобретенное вами ПО или оборудование обладает надежной сетевой безопасностью, которая защищает доступ, передачу и хранение данных, а также обеспечивает целостность видео. И убедитесь, что ваш интегратор также в курсе последних кибертехнологий!

 

4. Почему важно инвестировать в производительность и качество

Существует множество причин, по которым качественное оборудование продлит на более длительный срок работу системы видеонаблюдения, не в последнюю очередь этому способствует, что мировые производители стремятся оказывать всесторонную поддержку для защиты своей репутации. Подбирайте максимальный гарантийный срок на продукты, лидеры отрасли дают гарантию от пяти до семи лет.

И еще один пример: использование оборудования с низким потреблением PoE обеспечит значительную экономию энергопотребления. Изучайте внимательно даже мелкий шрифт в спецификациях на оборудование, так как в течение жизненного цикла системы это станет значительной экономией. Чем больше устройств работает в вашей системе, тем больше экономия.

В частности, в Европе сокращение энергопотребления, отходов и загрязнения не просто желательно, а жизненно важно. Поэтому убедитесь, что выбранный производитель соответствует стандартам Евросоюза по переработке отходов и исключил использование опасных веществ при производстве продуктов.

Протестируйте, прежде чем купить. Это может показаться очевидным, но попросите ваш персонал провести тест-драйв программного интерфейса и элементов управления. Сложное программное обеспечение, трудности в поиске или при получении отснятого материала, проблемы с экспортированием видео, потере критичных кадров или архива целиком приводят к отсутствию важных событий и деталей. Неэффективная работа – это дополнительные затраты.

Убедитесь, что камера отрабатывает все заявленное производителем. При использовании дешевых комплектующих, можно столкнуться с проблемами распознавания объектов в условиях низкой освещенности или потери критичной информации с некорректно работающими поворотными устройствами камер и низкого качества периферийной части изображения объективов фишай камер.

Такие системы не только не способны выполнять поставленные задачи, но и создают ложное ощущение защищенности на объекте.

К вопросу доказательств: если вдруг произошел инцидент и отсутствует видеоархив с места инцидента, это может вызвать всевозможные проблемы, включая трудности при расследовании преступления. Или может случится несчастный случай на рабочем месте персонала (падение, авария и т.д). В таких ситуациях часто необходимо проводить расследование. А без отснятого материала довольно сложно установить ответственность.

Итак, что еще важно, убедитесь, что ваше решение для видеонаблюдения предоставляет вам многоуровневую защиту от целого ряда неисправностей, таких как сбой/нестабильность сети, сбой питания или хранения. Дополнительное оборудование — также дополнительные расходы, поэтому ищите решения, которые поставляются с уже встроенными отказоустойчивыми устройствами.

А как насчет доступа к системе в любое время и из любой точки мира? Постоянно занятые руководители и специалисты СБ обнаружат, что могут работать намного эффективнее, если смогут получить доступ к своей системе и управлять ею с помощью своего смартфона или планшета.

Вывод: чтобы действительно реализовать свой потенциал — сократить потери, предотвратить преступления, расследовать инциденты – система видеонаблюдения должна быть простой в использовании и надежной, чтобы ее функции могли быть в полной мере использованы. Чем сложнее это сделать, тем меньше будет отдача от вложенных инвестиций.

Для получения дополнительной информации о технологиях и продуктах IDIS, пожалуйста, направьте запрос на [email protected]

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

Дорогие километры: в какую сумму обходится владение автомобилем в России

https://ria.ru/20160914/1476953363.html

Дорогие километры: в какую сумму обходится владение автомобилем в России

Эксперты PwC подсчитали стоимость владения новым легковым автомобилем. Расходы на топливо, кредит, страховки, техническое обслуживание, амортизация и другие. Насколько дорого обходится автомобиль в России – в материале РИА Новости.

2016-09-14T18:03

2020-03-03T00:27

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn23.img.ria.ru/images/sharing/article/1476953363.jpg?14769598631583184443

Владислав Зимин

Далеко не все покупают автомобили в кредит, а ещё больше народа не покупает КАСКО. Наиболее сильно автомобиль дешевеет первые пару лет, а потом цена снижается не так быстро. Парковка за 120 000 в год это бред для любых городов кроме столицы. В маленьких городах за чуть большую сумму можно гараж купить. Так что приведённые цифры… просто статистика, которой до реальной жизни так же далеко как официальным данным по инфляции до роста цен в магазинах.

17

россия

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2016

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn25.img.ria.ru/images/_0:0:0:0_1400x0_80_0_0_3d955aed62481739923d4cc46316dff0.

https://cdn25.img.ria.ru/images/_0:0:0:0_1400x0_80_0_0_3d955aed62481739923d4cc46316dff0.

https://cdn25.img.ria.ru/images/_0:0:0:0_1400x0_80_0_0_3d955aed62481739923d4cc46316dff0.

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

россия, общество

18:03 14.09.2016 (обновлено: 00:27 03.03.2020)

37224

Эксперты PwC подсчитали стоимость владения новым легковым автомобилем. Расходы на топливо, кредит, страховки, техническое обслуживание, амортизация и другие. Насколько дорого обходится автомобиль в России – в материале РИА Новости.

Что такое общая стоимость владения (TCO)?

Какова общая стоимость владения?

Уравновешивание экономии затрат и подверженности рискам с качеством, производительностью и эффективностью — это ежедневная работа среднего специалиста по закупкам. Но в стремлении достичь максимальной ценности при минимальном риске критически важно учитывать в своих расчетах общую стоимость владения (TCO), то есть закупочную цену товаров в сочетании с производственными затратами.

Общая стоимость владения лежит в основе стратегических закупок, и достижение оптимальной рентабельности инвестиций (ROI) во все, от карандашей до плутония, сложно, если не невозможно, без этого. К счастью, с правильными процессами и инструментами сделать совокупную стоимость владения неотъемлемой частью ваших закупок проще, чем вы думаете.

Почему важна совокупная стоимость владения

В долгосрочной перспективе ТШО смещает акцент в эффективных закупках с затрат на стоимость.Как и потребители, компании стремятся получить оптимальную отдачу от инвестиций, которые они вкладывают в товары и проекты. TCO дает представление не только о немедленной экономии за счет более низких цен, но и о долгосрочных косвенных расходах, которые могут превратить сегодняшнюю сделку в завтрашнюю денежную яму.

Помимо начальной закупочной цены, расчеты совокупной стоимости владения могут включать, но не ограничиваются:

• Затраты на эксплуатацию и рабочую силу
• Затраты на финансирование
• Затраты по гарантии
• Затраты на инспекцию
• Затраты на обучение и обучение
• Управление рисками Затраты
• Затраты на хранение
• Затраты на топливо
• Затраты на безопасность
• Затраты на воздействие на окружающую среду
• Затраты на техническое обслуживание (включая обновления, затраты на ремонт и потерянные рабочие часы)
• Затраты на обучение клиентов
• Затраты на лом и замену

Создание Общая схема оценки каждой покупки и переход от закупок только по цене к общей стоимости владения помогает улучшить процесс принятия решений и стратегический поиск поставщиков.Модели общей стоимости владения позволяют получить более детальное и полное финансовое представление о фактических затратах на товары, которые вы приобретаете перед покупкой.

«Как и во многих других аспектах закупок, расчет совокупной стоимости владения будет зависеть от размера, целей, приоритетов и отрасли конкретного бизнеса. Однако некоторые общие принципы и соображения остаются неизменными независимо от того, как вы измеряете совокупную стоимость владения ».

Расчет совокупной стоимости владения

Как и во многих других аспектах закупок, расчет совокупной стоимости владения будет зависеть от размера, целей, приоритетов и отрасли данного бизнеса.Однако некоторые общие принципы и соображения остаются неизменными независимо от того, как вы измеряете совокупную стоимость владения.

При оценке потенциальных капитальных вложений часто бывает полезно сгруппировать потенциальные затраты в отдельные группы, а затем дополнительно уточнить каждую категорию после того, как вы определите основные категории расходов.

Допустим, вы создаете модель с использованием трех широких категорий: единовременных затрат , текущих затрат и альтернативных затрат .

Единовременные расходы

Первоначальная цена покупки, включая налоги, сборы и связанные с ней покупки, попадает в эту категорию.Так, например, если вы покупаете группу ПК для офисных работников, эта категория будет включать:

• Аппаратное обеспечение
• Аксессуары и периферийные устройства
• Стоимость установки
• Налоги
• Любое программное обеспечение с одноразовым плата за лицензию

Текущие расходы

В этой категории вы перечисляете текущие расходы. Это могут быть ежемесячные, квартальные или годовые затраты, в зависимости от их цели. Продолжая пример покупки ПК для вашего офиса, эта категория будет включать:

• Программное обеспечение, которое требует периодического продления лицензии
• Затраты на обслуживание, в том числе:
  • Затраты на поддержку информационных технологий (ИТ)
  • Обновление оборудования и программного обеспечения (как в отличие от продления лицензии)
  • Затраты на ремонт
  • Затраты на потерю производительности в результате непредвиденного простоя
• Страховые взносы
• Затраты на хранение, резервное копирование и аварийное восстановление данных
• Затраты на обучение, обучение и переподготовку

Альтернативные затраты

Эта категория немного отличается от двух других, поскольку требует от вас учитывать, какими выгодами вы пожертвуете, приняв данное решение; все дело в компромиссах.

Итак, если, например, вы решили взять в аренду , а не покупать ПК в нашем примере, вы, вероятно, получите некоторый денежный поток при сокращении начальных инвестиций и сэкономите деньги как на амортизации, так и на внутреннем обслуживании. С другой стороны, вы можете получить более высокие общие затраты в течение (например) пятилетнего периода, если учесть лицензирование программного обеспечения, затраты на финансирование и дополнительные затраты, возникающие из-за ограничений, накладываемых арендой, а не владением (например, не возможность переместить ПК на другой объект из-за ограничений со стороны арендодателя и, следовательно, необходимость покупать или сдавать в аренду дополнительные активы).

Взятые вместе, эти три группы дают вам всестороннее представление о ваших возможностях для любой конкретной покупки и позволяют использовать ценность, а не начальную закупочную цену, для принятия обоснованного решения.

Будьте начеку для скрытых затрат

Независимо от отрасли, важно помнить, что косвенные затраты также часто являются скрытыми затратами. Разделение расходов на более тонкие категории помогает избавиться от большинства коварных преступников, но стоит действовать на опережение.

Например, вы знаете, что новый автомобиль, который компания покупает или арендует для путешествующего специалиста по продажам, будет нуждаться в регулярной заправке и обслуживании, но, возможно, вы не учли необходимость дополнительных обновлений для зимних погодных условий (цепи, защита от соли, более частые чистки от коррозии) на территории, где они работают. Разница в совокупной стоимости владения, которую создают эти обновления, может просто изменить баланс в выборе финансирования, производителя или модели автомобиля.

Технология упрощает анализ совокупной стоимости владения

После того, как вы определили и начнете уточнять свои категории затрат, вы скоро обнаружите, что отслеживание всех этих затрат, особенно в более сложных сравнительных матрицах, представляет собой сложную задачу с устаревшими инструментами и стопка бумаги.Один из самых эффективных и действенных способов преодолеть это потенциальное препятствие — это внедрение комплексного облачного решения для закупок.

Автоматизация на основе искусственного интеллекта и непрерывного машинного обучения трансформирует ваши закупки и помогает в анализе совокупной стоимости владения несколькими важными способами:

• Централизованное облачное хранилище данных и управление ими упрощают сбор, организацию и анализ данные. Долгосрочные прогнозы затрат можно легко интегрировать друг с другом и использовать для создания исчерпывающих данных о совокупной стоимости владения для любого объекта, категории или проекта.
• Пользователи имеют мгновенный, соответствующий ролям доступ к необходимой им информации со своего настольного компьютера или мобильного устройства.
• Все покупки проходят через централизованную компьютерную систему, что исключает несанкционированные траты и сохраняет целостность данных, чтобы вы могли получить точную картину как текущих, так и долгосрочных затрат.
• Заинтересованные стороны из различных областей, включая маркетинг, финансы, продажи, производство, закупки и , могут просматривать существующие данные о закупках, чтобы обеспечить сравнение для будущих покупок.Это создает как более рентабельные расходы, так и возможности вести переговоры с поставщиками о более выгодных ценах и условиях по мере развития потребностей.

Цена — это только начало

Переход к закупкам, ориентированным на стоимость, начинается с понимания общей стоимости владения — и использования этого понимания при планировании покупок. Когда вы потратите время на определение подробных категорий своих расходов и включите такие технические инструменты, как автоматизация и искусственный интеллект, вы сможете уверенно принимать решения и получать максимальную прибыль на каждый потраченный доллар.

Увеличьте стоимость и сократите совокупную стоимость владения с помощью более эффективных закупок с помощью PurchaseControl

Узнайте, как Загрузите PDF.

Общая стоимость владения

Вы хотели банан, но получили гориллу, держащую банан и все джунгли — Джо Армстронг, создатель Erlang.

Допустим, родители решили подарить вам машину на день рождения. Они звонят местному дилеру, чтобы узнать стоимость (базовая и налоги), выписывают чек и передают его вам. Вы были бы в восторге. Вам не нужно подавать заявку на ссуду на покупку автомобиля, за исключением первоначального взноса, вам не нужно платить EMI для покрытия оставшейся основной суммы и процентов.Вы можете просто начать водить машину. Правильно?

Ну, это еще не все.

1. Обновления: Вы можете обновить музыкальную систему и чехлы на сиденья.
2. Регистрация автомобиля: За регистрацию нужно заплатить.
3. Страхование: Страхование необходимо оплатить. Как правило, это для автомобиля, водителя и третьего лица.
4. Расходы на топливо: За топливо нужно платить.
5. Ремонт и обслуживание: За услугу нужно платить регулярно.
6. Замена: Через два-три года вы можете решить заменить чехлы на сиденья.

Суммируйте все эти суммы, и вы получите TCO. Общая стоимость владения.

Когда я узнал об ERPNext, я был поражен. Как это программное обеспечение могло быть бесплатным? Я пошел к своему менеджеру и сказал, что давайте самостоятельно разместим ERPNext, и весь проект будет стоить почти ничего.

Хотел бы я подумать о совокупной стоимости владения.

Если вы решите самостоятельно разместить ERPNext, вам необходимо установить правильные ожидания.Для этого нужно разбираться в деталях.

В любой реализации ERP стоимость лицензии, вероятно, является самым большим компонентом или, по крайней мере, одним из основных компонентов. ERPNext является бесплатным и открытым исходным кодом, поэтому лицензия не взимается. Однако другие расходы со временем увеличиваются. Давайте разберемся, каковы затраты на управление автономным экземпляром ERPNext.

1. Настройка и обслуживание сервера: Регулярно настраивайте сервер, защищайте его, отслеживайте и обновляйте ОС.Какую ОС вы выберете и почему?
2. Настройка ERPNext : Хотя сценарий простой установки действительно прост в использовании, важно понимать, что он делает, хотя бы на высоком уровне. Когда вы изменяете размер своих серверов, вам придется настроить некоторые параметры вручную. Например, установка количества рабочих Gunicorn.
3. Доменное имя: Вам необходимо доменное имя. Вы можете приобрести один или просто создать субдомен в существующем домене.
4. Конфигурация: Вам нужно будет настроить ERPNext.Пожалуйста, изучите альтернативные способы отображения одних и тех же бизнес-требований в ERPNext и обсудите последствия каждого подхода. Например, как лучше всего определить центры затрат? На основе продуктовых линеек? На основе веток?
5. Настройка: Вам нужны настраиваемые поля в формах, настраиваемые сценарии для автоматизации некоторых операций, форматы печати и т. Д. Эти настройки необходимо выполнить таким образом, чтобы обновления не прерывались.
6. Расширения: Некоторые требования к функциям могут быть уникальными для вашей организации / отрасли.Убедитесь, что любые улучшения, которые вы решите сделать / сделать, соответствуют рекомендациям, так что они требуют минимальных изменений при выпуске новых версий. Лучший способ сделать это — объединить эту функцию с ядром, чтобы не беспокоиться о совместимости.
7. Перенос данных: Если вы решите импортировать данные за последние несколько лет, в зависимости от объема имеющихся у вас данных, это сам по себе мини-проект.
8. Обучение разработчиков и руководителей проектов: Это вложение, которое может сэкономить вам много денег и усилий в долгосрочной перспективе.Использование инструмента «Настроить форму» для добавления новых настраиваемых полей — правильный способ, а не непосредственное редактирование «Тип документа».
9. Обучение конечных пользователей: Любой, кто может использовать Gmail и Facebook, может использовать ERPNext после минимального обучения. Вы можете подумать, что вам не нужно тратить на это много времени. Но конечные пользователи будут сопротивляться любым новым системам. Прежде чем приступить к объяснению «Как» использовать ERPNext, вам необходимо объяснить «Почему» использует ERPNext . Почему боль от перехода на ERPNext или любую новую систему того стоит.
10. Обновления: Вам необходимо будет регулярно обновлять систему. Лучшее обновление не реже одного раза в полгода. Если делать это через регулярные промежутки времени, обновления будут более плавными. Обновление до версии 11 с версии 8 было бы утомительной задачей.
11. Электронная почта и резервное копирование: Хотя вы можете недооценить количество электронных писем, которые вам нужны вначале, как только конечные пользователи начнут использовать автоматические отчеты по электронной почте, комментарии и уведомления, оно может быстро увеличиться. Кроме того, вариант «Я буду вручную загружать резервную копию на регулярной основе» не является практичным подходом.
12. Интеграция: Возможно, ваша организация уже использует некоторые приложения. И вам, возможно, придется интегрировать ERPNext с этими приложениями. Поскольку и ERPNext, и другие приложения развиваются с течением времени, может потребоваться активный мониторинг и изменения.

Вы можете не понести некоторые из этих сборов, но важно, чтобы вы понимали, какие сборы вы можете понести. Таким образом, вы должны получить четкое представление об общей стоимости владения как минимум в течение пяти лет.

Это весело и очень полезно узнать так много аспектов управления самостоятельным проектом ERPNext. Но быстро становится системой, от которой зависит многое. Убедитесь, что вы понимаете, что руководитель проекта работает на полную ставку.

На выбор самостоятельного хостинга и использования SAAS влияет множество факторов. Правило большого пальца — масштаб операции. Чем меньше количество пользователей, тем меньше транзакций, тем больше шансов, что SAAS окажется правильным решением. Время, которое вы вкладываете в изучение всех этих аспектов самостоятельного размещения ERPNext, оправдано при широкомасштабном внедрении.Самостоятельное размещение в небольшой организации похоже на желание банана и получение гориллы с бананом.

В общем, вы должны думать о долгосрочной перспективе.

( Полное раскрытие информации: я сотрудник Frappe Technologies Pvt Ltd, которая разрабатывает и публикует ERPNext с участниками с открытым исходным кодом и предоставляет коммерческий хостинг и решения для поддержки на erpnext.com ) ,