Что делать, если на машину упало дерево: алгоритм действий
Автомобиль уже давно перестал быть предметом роскоши. Мало того, в качестве средства передвижения он зачастую так необходим, что в случае непредвиденной ситуации человек становится полностью беспомощным. Поэтому последствия любого несчастного случая ликвидировать нужно как можно быстрее. В частности, много времени при восстановлении «железного коня» сэкономит знание того, что делать, если на машину упало дерево, столб, сосулька или рекламный щит. К сожалению, это не такая уж редкая случайность, как может показаться. Но, впервые столкнувшись с падением на авто чего-нибудь, владельцы зачастую теряются и начинают паниковать. Не стоит: шансы разрешить ситуацию в свою пользу достаточно велики.
Если дерево упало на машину, кто виноват?
Горожане порой наивно думают, что все, кроме зданий вокруг них, общее. А значит, бесхозное. Однако это в корне неверное мнение. За каждое дерево, рекламный щит или столб линии электропередачи несет ответственность либо организация, либо юридическое лицо. В отдельных случаях приходится иметь дело с частниками. И если ваше имущество пострадало вследствие небрежности хозяина, он обязан материально ответить за ущерб.
Затруднение состоит в том, чтобы выяснить, кто именно виноват перед вами. А это может быть и ДЕЗ, и ТСЖ, и ЖЭУ, и хозяин парковки, и муниципальное отделение города. Так что готовьтесь к долгому разбирательству и бюрократической волоките.
Проще всего выйти из ситуации, если у вас полная каско. В этом случае искать крайних будет страховая компания, а у нее для этого куда больше возможностей и опыта, чем у частного лица. Но и в отсутствие страховки (либо наличии неполной) не стоит преждевременно опускать руки, если упало дерево на машину. Что делать, мы расскажем, а дальше все будет зависеть от вашей настойчивости и упорства.
Вызываем службы
Основное, что должен помнить автовладелец, чье имущество пострадало: он ничего не должен трогать, убирать или сдвигать машину до приезда компетентных лиц. Даже если вы перегородили выезд с парковки или тормозите движение на оживленной улице, выставляйте «треугольник», включайте аварийку и не двигайтесь с места.
А теперь о том, куда звонить, если на машину упало дерево. Выбор нужного номера зависит от того, при каких обстоятельствах произошло происшествие. Если вы в это время ехали в авто, набирайте ГИБДД. Если машина стояла, звоните в полицию.
Помимо того, имея страховой полис, вызывайте представителя своей компании. Или хотя бы сообщите в ее офис о том, что случилось. Многие страховики требуют освидетельствования автомобиля своим экспертом.
При падении дерева на крышу машины, стоящей на официальной парковке, настаивайте на прибытии ее руководства. Причем, если стоянка возле супермаркета, ресторана или парка, отвечает за нее глава этого заведения.
Если авария приключилась во дворе жилого дома, вам нужны районные инженерные службы. В столице их контакты вывешены на официальном сайте ГУ ИС Москвы. В других больших городах тоже есть аналогичные странички.
Первоначальные действия
Просто ждать вызванных – зря терять время. Тем более что примчатся они отнюдь не за четверть часа. Бездельничать некогда, есть еще целый список того, что делать, если на машину упало дерево.
Поищите людей, видевших происшествие. Чем их больше, тем лучше. Не сомневайтесь, многие согласятся дать показания: вступает в действие водительское братство. Ждать люди, скорее всего, не смогут, зато дадут вам свои контактные данные, а после в красках расскажут о происшествии компетентным лицам.
Фотографируйте, причем все: машину с разных ракурсов, дерево с захватом опознавательных ориентиров (таблички с адресом, заметного здания и пр.), сломы ствола – и той части, что рухнула на машину, и той, что осталась в виде пенька. Последние нужны для того, чтобы при необходимости дендрологи по изображениям смогли выявить причину слома дерева.
Внимание, оформление!
И полиция, и ГИБДД прекрасно знают, что делать, если на машину упало дерево. Однако вам тоже неплохо бы быть в курсе. Если приезжает дорожный патруль, он составляет стандартный протокол о ДТП, только виновником указывает дерево. Если вами занимается полиция, она оформляет протокол плюс акт осмотра. В любом случае все документы перед подписью читайте крайне внимательно. В них должны быть перечислены все полученные машиной повреждения. Мало того, настаивайте на внесении уточнений по поводу вероятных скрытых повреждений, чтобы позже, после их выявления, они подлежали ремонту за счет виновника. Неплохо также вписать в протокол упоминание о наличии фотографий (видеозаписи) места событий и имеющихся свидетелях. Это значительно упростит разбирательства с привлечением противником опытных адвокатов.
Собираем доказательства
Следующее, что делать, если на автомобиль упало дерево, – обращаться к независимой экспертизе для оценки состояния машины и стоимости ремонта. Лучше воспользоваться услугами компании, знающей все тонкости. Эксперт назначит дату осмотра. На нем должен присутствовать также сотрудник ГУ ИС или собственник территории, на которой все произошло. Специалисту предъявляется только пострадавшее авто, упавшее дерево, конечно же, везти с собой не надо. После оценки ущерба эксперт рассчитает примерную стоимость восстановления машины. С отчета лучше снять пару копий и заверить их у нотариуса.
Сразу же после составления протоколов и параллельно с установлением виновника (обычно все открещиваются) грамотным шагом будет запросить у метеослужбы сводку погоды в день происшествия. Причем надо взять ответ в печатном виде и с соответствующими штампами, дабы после не слушать сказки от ответчика об ураганах, торнадо и землетрясениях.
Когда суда не избежать
В 70 процентах случаев, когда происшествие касается частных или юридических лиц, при наличии всех документов и доказательств виновник ущерб возмещает. Однако нередки и ситуации, когда владелец территории не считает себя виноватым в том, что на его участке упало дерево на машину. Судебная практика показывает, что претензии пострадавших чаще всего все же удовлетворяются. В этом случае издержки на заседания также оплачивает ответчик. Если же ваш иск не удовлетворен, то заплатить придется вам. И учтите: подавать его нужно пораньше. Если вас игнорируют дольше месяца, идите в суд.
Без суда не обойтись и в том случае, когда компенсацию обязано выплатить ГУ ИС. Заявление на возмещение тут надо писать сразу же, как только вы установите, что виновник ваших потерь – муниципалитет.
В каких случаях вы виноваты сами
Если вы в свое время озаботились застраховать свою машину от всех напастей, сразу же внимательно прочитайте полис. Падение на крышу или капот дерева может быть отнесено к различным рискам. Одним из них является стихийное бедствие, вторым – падение посторонних предметов. В идеале у вас должны быть указаны обе причины. Если есть только одна, компания может отнести ваш эпизод к другой категории рисков.
Если вы намерены получить компенсацию от хозяина дерева, то останетесь без возмещения при признании обстоятельств форс-мажорными. Сильный ветер, признанный метеоцентром штормовым, относится именно к таковым, и в этом случае реанимировать машину придется своими силами.
Без компенсации вы останетесь и в том случае, если автомобиль был припаркован в местах, не предназначенных для стоянки. Причем при таких обстоятельствах в деньгах вам откажет и страховая компания – вы нарушили условия договора.
Тонкости, которые нужно знать
При падении дерева, не сопровождавшемся травмами и тем более смертью людей, экспертиза будет проводиться за ваш счет. Расходы могут быть позже включены в счет за ремонт машины. Если же кто-то был травмирован, заводится уголовное дело, и осмотр будет проводить полиция.
Учтите, что если на ремонт потребуется сумма, превышающая половину текущей стоимости авто, то он считается нерентабельным. И тогда страховик либо виновник обязан выплатить полную цену машины (естественно, с учетом амортизации). Вы же перестаете быть владельцем пострадавшего авто.
Как не попасть под удар
Дабы не думать, что делать, если на машину упало дерево, лучше постоянно соблюдать элементарную бдительность. Обещают сильный ветер (более 13,9 м/с) – ставьте «железного коня» на открытых площадках, подальше от деревьев и зданий (с крыши тоже вполне может прилететь кирпич или сосулька). Не паркуйтесь рядом со старыми деревьями (особенно это касается ив и тополей, которые с возрастами становятся хрупкими и полыми внутри), и ваша машина прослужит верой и правдой не одно десятилетие.
Порядок действий в случае, если дерево упало на машину
В моменты, когда погода преподносит неприятные сюрпризы, часто хозяева транспортных средств сталкиваются с тем, что дерево упало на машину. Я недавно оказался в аналогичной ситуации, после того как прошел сильный ураган. Естественно, данный инцидент стал для меня неожиданностью, и что делать, я не знал.
В панике был предпринят ряд неправильных действий, в результате чего мне пришлось оплачивать ремонт автомобиля самостоятельно. Для того чтобы уберечь остальных физических лиц от ошибок подобного рода, в данной статье я хочу рассказать о том, какие действия им необходимо осуществлять при падении деревьев на автомобили, а что не нужно делать.
Если приведенные советы будут учтены, то владельцы транспортных средств могут не бояться никаких стихийных бедствий, поскольку выплата страховых премий им обеспечена.
Что делать если на машину упало дерево
Иногда после того как физические лица приходят взять свой автомобиль и внезапно видят, что на него свалилось огромное дерево, они в панике начинают предпринимать лишние неосознанные действия. Большинство владельцев из-за большой любви к своему автомобилю пытаются самостоятельно освободить имущественный объект от растения, нанесшего ему вред.
Некоторые же автомобилисты поскорее убирают дерево, чтобы понять, существенные ли оно принесло повреждения, и увидеть как же теперь выглядит их машина. Однако осуществлять действия подобного рода категорически запрещается. Как бы больно не было хозяину транспортного средства за свое имущество, ему ни в коем случае нельзя убирать самостоятельно то, что послужило объектом повреждения. Необходимо вызвать полицию и до ее приезда абсолютно ничего не трогать.
Увидев неожиданную и до боли неприятную ситуацию, связанную с падением дерева на автомобиль, его владельцу нужно вызвать сотрудников полиции и дождаться составления протокола. Только после этого автомобиль можно освобождать от веток.
В какую службу обращаться за помощью
Видя, что дерево упало на автомобиль, многие физические лица совершают ошибку, связанную с обращением за помощью не в тот орган, который нужно. Большинство владельцев транспортных средств вызывают на место происшествия сотрудников ГИБДД.
Однако после приезда выясняется, что оформление протоколов о повреждении машин по причине падения деревьев не входит в их обязанности. Это объясняется тем, что работники ГИБДД фиксируют исключительно дорожно-транспортные происшествия.
Иначе говоря, если автомобиль находился на месте и не участвовал в движении, в результате чего был поврежден, то отнести данный неприятный инцидент к дорожно-транспортному происшествию нельзя. Таким образом, следует учитывать, что звонить в ГИБДД и вызывать наряд владельцу машины не стоит.
Для того чтобы приехали сотрудники нужной службы и зафиксировали происшествие с деревом документально, следует набрать на телефоне короткий номер 112, который как раз и предназначен для оказания помощи в экстренных ситуациях. Физическому лицу всего лишь нужно точно описать оператору произошедший случай и назвать адрес места, в котором стоит его автомобиль.
После этого будет отправлен наряд. По приезду работники органов внутренних дел начнут составлять протокол. Очень важно проследить, чтобы документ был оформлен правильно и полностью соответствовал действительности. В протоколе обязательно должно быть прописано, по какой причине был затронут автомобиль (например, из-за урагана, просто сильного дождя либо любых других обстоятельств подобного рода), а также в результате чего имущественному объекту были нанесены повреждения (в данном случае потому, что упало дерево).
Помимо того, в протоколе должны быть описаны и поочередно указаны все повреждения. Нужно, чтобы каждое из них было внесено отдельно и максимально подробно. Часто физические лица совершают ошибку, подписываясь под тем, что у них нет никаких претензий.
Владельцы машин обычно делают это, руководствуясь тем, что происшествие случилось не по вине каких-либо физических лиц, а из-за стихийных бедствий, и никого не винят в произошедшем. Однако ставить подпись в протоколе, подтверждая тем самым, что претензий нет, категорически не рекомендую.
Также в документе может быть прописана фраза, что ущерб является незначительным. Данный факт также ни в коем случае не стоит подтверждать. Если же физическое лицо согласится с тем, что урон от дерева не большой, то о выплате страховой премии можно забыть.
Иногда для того чтобы возместить ущерб от дерева, приходится подавать судебный иск на организацию, ответственную за высадку и уход за зелеными насаждениями. Если в протоколе, составленном на месте падения, будет указано, что ущерб незначительный, то судебное дело однозначно будет проиграно.
Как правильно зафиксировать неприятный инцидент
В том случае, когда на машину упало дерево, что делать, а также согласно каким правилам должен быть зафиксирован данный инцидент, знают единицы. Большинство физических лиц считают, что просто достаточно вызвать полицию. Однако, кроме этого, необходимо иметь в наличии следующие доказательства, подтверждающие случившееся:
- Справку. Сотрудники полиции должны предоставить обратившемуся за их помощью физическому лицу справку. В документе должна присутствовать дата происшествия, координаты того места, где это случилось, все причины и следствия несчастного случая, а также максимально полный и подробный перечень повреждений. Кроме того, в справке должна быть проставлена подпись работника полиции, который имеет полномочия фиксировать происшествия подобного характера. Если на падение дерева повлияли какие-то дополнительные обстоятельства (например, в зеленое насаждение въехал другой автомобиль, и поэтому оно упало), то они также обязательно должны быть прописаны в справке.
- Показания очевидцев. В некоторых случаях страховые компании не верят, что дерево обрушилось на автомобиль случайно. В таких ситуациях доказать обратное можно только с помощью показаний физических лиц, которые стали свидетелями произошедшего. Понадобится фамилия, имя и отчество каждого свидетеля. Также будут не лишними их паспортные данные. Кроме того, данные физические лица должны быть согласны в случае необходимости давать показания в суде. В связи с этим хозяин пострадавшей машины должен предварительно обсудить с очевидцами тему того, согласны ли они помогать ему в судебных разбирательствах или нет.
- Видео и/или фото. Чтобы максимально четко объяснить страховой компании, как все произошло и за что конкретно необходимо платить, рекомендую заснять все на видео либо сделать фото с места происшествия. Снимать стоит с разных ракурсов. Также будет неплохо заснять окружение пострадавшего автомобиля. Постарайтесь сфотографировать каждое повреждение по-отдельности, а также сделать групповое фото всех повреждений. Если вблизи имеется табличка на доме, свидетельствующая об адресе происшествия, то ее также нужно сфотографировать/снять на видео.
Если же физическое лицо, транспортное средство которого пострадало, оформляло страховку (например, КАСКО), то на место происшествия одновременно с полицией можно вызывать и работников страховой компании. Однако перед этим настоятельно рекомендую повторно прочитать страховой договор.
В документе могут быть прописаны дополнительные условия, вступающие в силу при происшествии инцидентов, связанных с падением деревьев, либо каких-либо подобных случаев. Если условия все же зафиксированы, то их следует предварительно выполнить, а затем уже сообщать о происшествии. Только таким образом право на выплату страховой премии не сгорит.
Что делать, если на машину упало дерево :: Autonews
Каждое лето в Москву приходит ураган: ветер крушит рекламные щиты, вырывает деревья, столбы и разрушает крыши. Если на машину упало дерево, то, как правило, она уже не подлежит восстановлению. Но взыскать ущерб с ответственных служб чаще всего можно. Даже в случае небольших повреждений и царапин пострадавшему автомобилисту имеет смысл добиваться компенсации. Для этого нужно знать несколько нюансов.
Почему падают деревья
За состоянием зеленых насаждений следят коммунальные службы, которые должны вовремя подпиливать сгнившие части деревьев и убирать ветки и листву, мешающие движению, электрическим проводам либо бьющие в окна домов.
Однако сильный ветер может повалить даже здоровые деревья, а дожди — подмыть грунт. Кроме того, деревья иногда падают из-за ремонтных работ, связанных с рытьем канав, заменой бордюров или укладкой асфальта. Еще повредить деревья и корни может работающая уборочная и другая коммунальная техника.
Можно ли самостоятельно разгребать обломки
Ни в коем случае не стоит пытаться очистить автомобиль от веток, листвы и обломков. Источник повреждения должен оставаться в том же самом месте, даже если возникло препятствие для движения других машин. Сразу же после обнаружения происшествия необходимо максимально подробно снять на фото и видео, зафиксировать все повреждения автомобиля, разломы и оставшийся от дерева пень.
Помимо повреждений придется сделать обзорные снимки места происшествия так, чтобы в кадр попали название улицы и номер дома. Фотографии нужно делать с различных ракурсов. Кроме того, желательно найти свидетелей и взять у них контактные данные.
Какую службу вызвать
Выбор службы, которую нужно вызвать на место происшествия, зависит от обстоятельств. Если автомобиль двигался, когда на него упало дерево, это дорожно-транспортное происшествие, оформлением которого занимается ГИБДД. Если же дерево упало на стоящий автомобиль, придется вызвать полицейский наряд из местного ОВД. Проще всего это сделать, набрав на телефоне 112 или 102.
Помимо вызова сотрудников полиции, стоит поискать владельцев территории, на которой все произошло: например, руководство стоянки или торгового центра, а во дворе дома — представителей обслуживающей организации и местного ТСЖ.
Как оформить происшествие
Полицейские должны составить акт осмотра места происшествия, в котором указывают предварительную причину падения дерева (например, сильный ветер, провал грунта, обильное налипание мокрого снега, дорожные работы), а также максимально подробно описывают полученные автомобилем повреждения. Кроме того, в документе должно быть прописано время, место и обстоятельства случившегося.
Важный нюанс: не стоит писать в протоколе о том, что размер ущерба является незначительным, даже если на этом ради упрощения дела настаивают полицейские. Подписавшись под этой формулировкой, водитель практически теряет шансы на полноценную компенсацию. После оформления бумаг нужно получить в полиции справку о факте причинения ущерба с теми же сведениями.
Как оценить ущерб
Для оценки ущерба придется воспользоваться услугами независимой экспертизы. На саму экспертизу нужно вызвать представителя службы, ответственной за территорию. Эксперты осмотрят автомобиль и вынесут вердикт, во сколько обойдется ремонт.
Также можно провести экспертизу дерева, которая может подтвердить, что за насаждением должным образом не следили. Наконец, следует получить справку в Гидрометцентре о том, что в день повреждения машины в городе действительно был сильный ветер или ураган, — такой документ могут потребовать как в страховой компании, так и в суде. Подавая судебный иск, нужно включить в него все понесенные расходы.
Если есть каско
Звоните в страховую компанию сразу же, если обнаружили разбитую машину. Оператор подскажет правильный алгоритм действий и назовет список нужных документов. Кроме того, у него нужно уточнить порядок и место эвакуации автомобиля.
Полный пакет документов нужно отвезти в офис страховой компании и заполнить заявление на получение выплаты. Взамен представитель компании выдаст копию заявления с датой и отметкой о его принятии, а также список принятых страховщиком документов. После того как формальности будут улажены, страховщик выдаст направление на осмотр машины или сразу отправит ее в ремонт. Расходы на эвакуацию также компенсирует страховщик.
Как быть, если нет страховки
Здесь алгоритм другой. Для начала нужно дождаться результатов независимой экспертизы, после чего подать требование о возмещении ущерба организации, ответственной за обслуживание территории. В качестве ответчика может выступать районная администрация, ДЭЗ, ЖЭК, ТСЖ либо владельцы автостоянки или торгового центра, на территории которого упало дерево.
Если ответчик проигнорирует требование, придется подавать в суд, причем помимо непосредственного ущерба организация должна будет компенсировать также расходы на перемещение и оценку автомобиля и все судебные издержки. На этом этапе автомобиль можно отправить в ремонт, обязательно сохранив все чеки и заказ-наряды.
Но помните, что если автомобиль был припаркован в месте, где стоять нельзя, шансов на успех практически нет. Кроме того, ответчик может сослаться на особые погодные условия, например объявленное перед происшествием штормовое предупреждение с рекомендацией не ставить машину под деревьями.
На ваш автомобиль упало дерево или столб. Что делать?
Куда следует обращаться, если на ваш автомобиль упало дерево (столб, рекламный щит, снег с крыши, сосулька)? Кто должен нести ответственность в подобной ситуации? И какие действия необходимо сразу предпринять для последующего получения компенсации за ремонт вашей машины? Кто виноват?
Не стоит, уважаемые автомобилисты, если у вас нет каско, «входить в панику» и хвататься за голову, полагая, что вам предстоят серьезные расходы. Это, конечно, проблема крайне неприятная, особенно для тех, кто только что приобрел новенькую машину в кредит. Но соберитесь и приготовьтесь к серьезной борьбе! Многое зависит от ваших действий именно сегодня.
Единственный случай, когда никто не несет ответственности за причиненный вашему имуществу вред – это время действия обстоятельств непреодолимой силы. Например, если было штормовое предупреждение или объявление стихийного бедствия, а вы его проигнорировали и всё равно припарковались около потенциально опасного объекта. Просто плохая погода или сильный ветер не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
Помните, что за каждым деревом, крышей, столбом, рекламным щитом закреплено ответственное лицо, и если оно вам известно, то обязательно пригласите его на осмотр поврежденного автомобиля.
Кого вызывать?
Главное уточнение: ничего не трогайте! Вам, разумеется, хочется прибрать место происшествия, как-то приободрить поврежденного «железного друга», но поборите в себе это желание. Всё должно оставаться как есть.
В первую очередь вам нужно определить, кого вызвать на место происшествия. Если в момент падения дерева или рекламного щита вы ехали на своей машине, то есть она была в движении, то данное событие считается дорожно-транспортным происшествием и необходимо сразу вызвать сотрудников ГИБДД. Если же ваш автомобиль стоял, и вдруг на него упало дерево или глыба льда, вызывайте сотрудников полиции.До приезда полиции или сотрудников ГИБДД найдите свидетелей, и чем больше, тем лучше. Они должны видеть, что автомобиль получил повреждения именно от сосульки (дерева, рекламного щита – нужное вписать), а не при «ДТП-перевертыше». Вы смеетесь, а адвокат виновника наверняка попробует воспользоваться этой лазейкой. Перепишите данные свидетелей: ФИО, адрес и телефон. Сфотографируйте все повреждения вашего автомобиля и место происшествия с нескольких ракурсов.
Как оформлять?
Приехавшие на место происшествия представители правоохранительных органов обязаны составить акт осмотра. Сотрудники ГИБДД составляют протокол о ДТП, полиция – протокол и акт осмотра. Внимательно прочитайте акт осмотра/протокол. В нем должны быть обязательно указаны все повреждения вашего автомобиля и причина их появления. А также потребуйте от представителей власти внесения в протокол записи о возможных скрытых повреждениях авто и информацию о том, что имеется фото- и видеозапись места происшествия.
Что делать дальше?
При наличии возможности восстановить свою машину за свой счет, не дожидаясь компенсации, не торопитесь ее использовать и приступать к ремонту. Сначала проведите экспертизу в независимой экспертной организации.
Если речь идет о дереве, одновременно с экспертизой настоятельно рекомендую отправить запрос в гидрометеослужбу для подтверждения, что в день происшествия не было стихийного бедствия, урагана, сильного порыва ветра, метели, которые могли бы стать причиной падения дерева, столба и т.п.
Далее вам необходимо выяснить, кто же виновник, кто несет ответственность за благоустройство территории или кто является собственником дома. Ими могут быть ТСЖ, ДЕЗ, ЖЭУ и т.д. Бывает еще, что здание в частной собственности, тогда разбирательство пойдет с юридическим лицом.
Если же вам не удалось определить ответчика или подозреваемые, в лице указанных выше организаций, разводят руками, типа «мы тут не при делах, это не наш участок, а чей – и понятия не имеем». Сразу предъявляйте им письменное требование в адрес администрации города или района, а она в свою очередь и отправит вашу претензию по принадлежности, о чем вас должным образом уведомит. Да, и не забудьте к своему требованию приложить копию заключения эксперта.
Однако в случае оформления падения столба или дерева на ваш автомобиль в качестве ДТП, после рассмотрения дела вам как потерпевшему лицу сотрудники ГИБДД обязаны выдать копию протокола и постановления о привлечении к административной ответственности виновного, а также справку о ДТП, в которой и будет указано ответственное лицо.
В случае отказа ответчика в удовлетворении вашего требования о возмещении ущерба или вовсе отсутствия от него письменного ответа по истечении месяца с момента подачи вашего письменного требования, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением и всеми необходимыми прилагающимися к нему документами.
Что еще важно знать
Если пострадавших нет, то экспертизу вам придется проводить за свой счет, однако в случае удовлетворения вашего требования, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» ответчик обязан возместить понесенные вами расходы на проведение такой экспертизы. Если же упавшее дерево причинило кому-то вред, то экспертизу уже проводит полиция в рамках уголовного дела.
Все мы прекрасно знаем, как работают наши коммунальные службы. Поэтому, во избежание подобных ситуаций, просто паркуйтесь подальше от домов, с крыш которых может упасть глыба льда, от старых деревьев (в особенности тополей), от мусорных бачков, в которых может загореться мусор и от всего прочего, что ненадежно держится. И тогда будет менее вероятным, что на вашу машину что-то может упасть или обрушиться. Берегите свой автомобиль и оставайтесь на связи с Kolesa.ru.
Случай из практики
Андрей Чепелев,
выпускающий редактор Kolesa.ru
Несколько лет назад на мою машину весной упала сосулька. Прилетела ровно в середину крыши – неприятное повреждение. Повезло в том плане, что не задеты были боковые стойки, а кроме того, у здания, с крыши которого упала сосулька, был частный собственник. Я сразу пошел к нему с предложением без волокиты оплатить мне ремонт. Тот, посовещавшись с юристом, понял, что действительно проще разойтись миром.
Я, конечно, рисковал, но не взял расписку и просто уехал. Через пару дней оценил ремонт на СТО и вернулся к собственнику здания с калькуляцией на ремонт. Тот, конечно, всю сумму не отдал, «зажал» 20 тысяч, мол, зато быстро и наличными. Но и я оказался не так прост: сумму назвал на 20 тысяч больше, чем мне реально насчитали. Так что отделался, можно сказать, легким испугом, отъездил на этой машине еще два года и благополучно продал. Но такое везение, к сожалению, случается нечасто.
Читайте также:
что делать, если на вашу машину упало дерево – Москва 24, 08.12.2015
Фото: ТАСС
В столице бушует сильный ветер. Пока его еще нельзя назвать ураганным и тем более – стихийным бедствием, но головной боли коммунальщикам он уже добавил. Что делать, если ваш автомобиль пострадал в результате урагана – в нашем материале.
Последние сводки метеорологов вряд ли способны добавить москвичам радости. В город вернулась настоящая зима с февральскими метелями и сильным ветром. Сидя в теплой квартире, к этому можно относиться философски – бушует ветер и ладно, все равно это происходит за стенами домов. Но даже любители провести вечер в четырех стенах могут пострадать от капризов погоды, стихия беспощадна к автомобилям.
Если ваша машина припаркована где-нибудь на подземном паркинге или в гараже – она фактически застрахована от любых неприятностей, связанных с буйством стихии. А вот если во дворе…
Итак, допустим, что на ваш автомобиль упало дерево или рекламный щит, что следует делать в этом случае?
Фото: ТАСС
Эту ситуацию необходимо рассматривать в двух вариантах – в зависимости от того, есть ли у автовладельца полис КАСКО или нет.
В первом случае, следует внимательно перечитать договор страхования. Далеко не всегда КАСКО «защищает» автовладельца от подобных сюрпризов, все зависит от наличия соответствующего пункта в договоре. Падение дерева на автомобиль не является «противоправным действием третьих лиц» и попадает в категорию «стихийные бедствия», если, конечно, вам не удастся доказать, что злоумышленник целенаправленно подпилил ствол, чтобы он упал именно на вашу машину. Будьте внимательны!
Предположим, что соответствующий пункт в КАСКО есть. Следует вызвать на место происшествия полицию (но не ГИБДД!), сфотографировать место происшествия и попытаться узнать на балансе какой организации находится дом, рядом с которым произошел инцидент. Коммунальщики обязаны следить за состоянием прилегающей к дому территории и вовремя ликвидировать сухостой.
Иными словами, не исключено, что произошедшее – результат не столько работы ветра, сколько халатности эксплуатационных служб. Это же касается и рекламных щитов – если они падают от ветра, то ответственность несет компания, устанавливавшая конструкцию.
Затем необходимо обратиться в свою страховую компанию и узнать алгоритм действий. В полицейском протоколе не стоит писать, что вы не имеете ни к кому претензий, в противном случае это будет истолковано как добровольное желание отказаться от компенсации.
Если же КАСКО нет, ситуация становится гораздо более запутанной. Особенно неприятные известия ждут автовладельцев, которые оставили автомобиль на обочине проселочной дороги у лесного массива. В этом случае про возмещение сразу можно забыть.
Если дерево повредило вашу машину в черте города, то ущерб можно компенсировать. Однако и здесь автовладельца ждут трудности. Первое и самое главное – ни в коем случае нельзя уезжать с места происшествия. Сделали эту ошибку – лишились возможности претендовать на возмещение.
Мнение эксперта
Если страховая компания отказывается выплачивать возмещение по КАСКО, следует обращаться в суд.В принципе, очень многие страховые компании, если речь идет о незначительном ущербе, например, разбито лобовое стекло или требуется заменить крыло автомобиля, сделают это без длительных разбирательств.
Что касается случаев, когда автовладелец уехал с места происшествия, то здесь все зависит от правил страхования в данной компании. Обычно компания требует присутствия страхового агента или иного представителя на месте происшествия.
Антон Лелявский
адвокат
Итак, как только вы узнали, что на автомобиль упало дерево, сразу вызывайте на место событий участкового и представителя ТСЖ (ЖЭК или ДЭЗ, в зависимости от того, кто ответственен за дворовую территорию). Пока они едут к месту событий, фотографируйте место инцидента с нескольких ракурсов. Ничего страшного, если съемка производится с мобильного телефона, хуже, если вы ничего не отсняли.
Пока вы фотографировали, на место событий прибыл участковый. Его задача – составить акт осмотра места происшествия. А самое главное, в этом акте сотрудник полиции должен написать причину, по которой упало дерево. В нашем случае – это сильный ветер (а возможно, что напишет про высохшее дерево – это еще лучше). Кроме того, участковый должен описать причиненный ущерб и сделать выводы о качестве работы организаций, обслуживающих придомовую территорию.
Фото: ТАСС/Валерий Шарифулин. Дерево не выдержало тяжести снега
Желательно найти свидетелей инцидента. Только не собственных родственников, а тех, кто находился рядом и видел момент падения дерева. Если они будут присутствовать на суде, то смогут заявить, что автовладелец не бросил машину под деревом, а честно припарковал ее в безопасном месте, где в радиусе 20 метров нет ни одного знака, запрещающего парковку.
Следующим шагом автовладельца является оценка ущерба. Для этого нужно обратиться в автотехническую экспертную организацию. Специалисты осмотрят автомобиль и скажут, сколько вам потребуется денег на ремонт. Если машина находится в таком состоянии, что годится только на сдачу в пункт приема лома, то экспертизу смогут провести и по фотографиям.
Рекомендуется и проверить, не было ли упавшее дерево сухим. Состояние зеленых насаждений в городе оценивает департамент природопользования.
На всякий случай можно обзавестись и справкой от метеорологов (гидрометеорологическая служба города), в которой будет подтверждено, да, у нас был ураган такого-то числа.
Финальным этапом становится иск в суд. Ответчиком выступает служба, ответственная за состояние дворовой территории, то есть ДЭЗ, ЖЭК или ТСЖ.
Стоит отметить, что многим автовладельцам приходится судиться и со страховыми компаниями. Причина кроется в том, что автовладельцу всегда трудно доказать даже при действующем полисе КАСКО, что он «не верблюд», если речь идет о столь необычной «аварии». Что дерево упало на автомобиль, не из-за нарушения правил парковки, а потому что было сухое.
Необходимо помнить, что по всем правовым нормам, автовладелец не обязан дежурить сутками напролет возле своей машины и отбивать падающие деревья. Если случай является страховым, и автолюбитель никак не поспособствовал падению дерева на машину, сумму ущерба будет возмещать не ТСЖ, а страховая компания.
Если же в страховой решили ничего не платить, то прекрасно работает вышеописанная схема с подачей дела в суд.
Вместе с тем, не стоит забывать и об элементарных правилах безопасности, которые постоянно распространяются МЧС. При сильном ветре машины необходимо парковать как можно дальше от деревьев, рекламных щитов, слабоукрепленных и ветхих конструкций.
Что делать, если на машину упало дерево? КАСКО, ОСАГО или суд?
Из-за сильного ветра на автомобиль упало дерево — что мне делать?
Нам часто приходится слышать подобные вопросы, а после накрывшего столицу 29 мая настоящего урагана — еще чаще. Мы не смогли остаться безучастными к возникшей проблеме и попытаемся разобраться в сложившейся ситуации, а также дать юридические советы всем автолюбителям. Забегая вперед скажем, что данная статья поможет Вам также ответить и на вопрос, что делать, если зимой на припаркованный под окнами автомобиль упала сосулька и повредила крышу. Итак, поехали!
Однажды, Вы выходите во двор к своему автомобилю, заботливо припаркованному под окнами, и с ужасом видите, что на крыше авто лежит вырванное с корнем (или просто треснувшее и переломившееся) дерево, под которым (или около которого) Вы всегда и парковались. Вчера-позавчера, да и год назад дерево был как дерево, а вот как назло сегодня оно уже лежит на крыше/капоте Вашего авто. Крыша/капот при этом значительно помяты, и в Вашей голове начинают сами собой возникать калькуляции стоимости восстановления железа и незапланированные поездки к жестянщикам. Само собой никто, при этом, не горит желанием взять на себя ответственность за произошедшее и возместить Вам стоимость ремонта. Поэтому единственное, что остается делать — это самому взять ситуацию под свой контроль и действовать в соответствии с законом.
Кто виноват?
Переходя на юридический язык — Вашему имуществу причинен ущерб. Любой ущерб подлежит возмещению причинителем данного ущерба (в случае, если имущество, которому причинен ущерб не застраховано, но об этом ниже), если доказана причинно-следственная связь между его противоправными действиями/бездействием и наступившими последствями. Давайте попытаемся разобраться. Сильный ветер — это обстоятельство, на которое невозможно повлиять, так как оно относится к природной стихии, ОДНАКО, вероятность того, что сильный ветер вырвет с корнем гнилое, трухлявое дерево, и оно упадет на машину или чего хуже — на человека или ребенка, многократно выше. Именно поэтому коммунальным службам районов вменяется в обязанность следить за состоянием в том числе и деревьев на предмет их «аварийности» и опасности, которую они представляют или могут представлять для людей и для имущества.
Вместе с тем в обязанность только уже органов государственной власти также вменяется своевременно информировать, т.е. предупреждать граждан о возможных стихийных бедствиях, ожидаемых в соответствующем регионе. Данное информирование носит название «штормовое предупреждение» с присвоением «цветного» уровня опасности: зеленый, желтый, оранжевый и красный. Штормовое предупреждение снимает с государства и коммунальщиков ответственность за возможный ущерб, причиненный Вашему имуществу, т.к. Вас своего рода публично предупредили, а Вы не послушались и сами создали ситуацию повышенной опасности, поставив автомобиль под деревом. Просто плохая погода или сильный порывистый ветер не снимает ответственности с коммунальщиков.
Итак никто не несет ответственности в сложившейся ситуации если:
— упавшее дерево было «здоровым» и крепким
— в городе было объявлено штормовое предупреждение
Чтобы получить компенсацию за причиненный ущерб автовладельцу необходимо доказать, что то самое дерево, лежащее на капоте/крыше Вашего авто, упало по вине коммунальных служб, которые вовремя не оценили его «аварийное» состояние и вовремя не спилили его, при этом в день, когда все случилось в регионе не было объявлено штормовое предупреждение. Обратите внимание на то, что дерево НЕ должно быть крепким, оно должно быть именно гнилым, трухлявым, мягким и иметь все признаки природных болезней, потому что коммунальные службы вправе не спиливать здоровые деревья (что само по себе логично, особенно во дворах) за исключением отдельных случаев, но эти случаи чаще всего не касаются бытовых ситуаций. Доказать вину коммунальщиков в таком случае будет значительно сложнее.
Алгоритм действий
Первое, ничего не трогайте и вызовите сотрудников полиции по телефону 02 или 112, чтобы они зафиксировали произошедшее событие и причиненный Вашему имуществу ущерб. Пока едет полиция (возможно пешком прийдет участковый Вашего района) сфотографируйте Ваш автомобиль с разных сторон, чтобы было максимально детально видно повреждения. Приехавшие сотрудники полиции должны составить и передать Вам акт осмотра (обязательно проследите, чтобы там были указаны все повреждения Вашего авто, в т.ч. запись о возможных скрытых повреждениях, и в результате чего эти повреждения возникли: «самопроивольное падение дерева», а также, чтобы было указано состояние дерева — «гнилое», «трухлявое» и т.д.). Также в акт должны быть внесена запись о наличии фотофиксации места происшествия), постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и справку о причиненном ущербе. В случае крупного ущерба — рекомендуем вызвать эксперта, который выдаст заключение о состоянии дерева — оно может очень пригодиться в суде. После этого можно позволить коммунальщикам снять с крыши/капота ствол и отогнать машину в безопасное место, в случае необходимости.
Далее не торопитесь восстанавливать машину — если поверждения серьезные, то сделайте вначале экспертизу (стоимость экспертизы Вам будет компенсирована ответчиком в суде в случае признания его вины) и получите на руки заключение эксперта с оценкой стоимости восстановительного ремонта — оно также пригодится для суда.
Направьте запрос в Гидрометцентр — получите от них справку, что в указанный день в регионе НЕ БЫЛО объявлено штормовое предупреждение и не было зафиксировано стихийного бедствия, которые могли бы стать причиной падения дерева.
Если у Вас КАСКО
Если Ваш автомобиль застрахован по КАСКО — предъявите страховщикам справку о причиненном ущербе и заключение эксперта о стоимости — Вам должны выплатить денежную компенсацию — страховщики в данном случае выплачивают довольно часто и с пониманием относятся к сложившейся ситуации.
Если у Вас ОСАГО
Если же у Вас только ОСАГО, то Вам следует добиваться компенсации ущерба от компании, ответственной за придомовую территорию (или же от собственника здания — если речь идет о сосульке).
Как найти управляющую компанию
Название Вашей обслуживающей компании Вы можете уточнить в управе Вашего района. Обратитесь в управу лично — это скратит время. Псоле того, как Вам стало известно наименование организации Вам необходимо обратиться к ее представителю с требованием о компенсации причиненного ущерба — это необходимо для целей соблюдения так называемого досудебного (претензионного порядка) разрешения спора. Обратитесь в компанию также лично, но с письменной претензией. На втором экземпляре претензии попросите поставить отметку о принятии. Если в проставлении отметки Вам отказывают — направьте претензию по официальному адресу управляющей компании заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В большинстве случаев, управляющие компании, к сожалению, отказывают в выплате денежных средств. Если такое произошло — единственным варинатом остается обращение в суд за защитой нарушенных прав.
Обращение в суд
Подготовьте исковое заявление с обоснованной позицией и требованием о выплате компенсации за причиненный в результате падения дерева ущерб. В обоснование своей позиции укажите, что в день происшествия не было объявлено штормовое предупреждение, и что упавшее дерево не было здоровым, а значит вина за то, что оно не было вовремя спилено лежит на коммунальных службах. Исковое заявление может быть подано по месту жительства Истца. К исковому заявлению приложите:
— акт осмотра с фотографиями
— постановление об отказе в возбуждении уголовного дела
— справку о причиненном ущербе
— заключение эксперта о состоянии упавшего дерева (если требуется в связи со значительным размером ущерба)
— заключение эксперта о стоимости причиненного автомобилю ущерба
— справку из Гидрометцентра о погодных условиях на дату происшествия
— претензию в управляющую компанию с отметкой (или опись с чеком)
Отметим, что в настоящее время суды охотно встают на сторону потерпевших и максимум, с чем Вы можете столкнуться — это назначение судебной экспертизы для определние стоимости причиненного ущерба. Как правило, вину сотрудников коммунальных служб удается доказать.
Житейская мудрость
И в завершении давайте вспомним маленькие житейские советы, которые нам всем, наверняка, давали в автошколах: по возможности не ставьте машину под предметами, которые не вызывают у Вас чувство надежности: деревья, металлические щиты, ворота, столбы, навесы и т.д. Есть вероятность того, что по неведомым и независящим ни от кого причинам указанные предметы могут оказаться на капоте, крыше или еще хуже — в салонах наших с Вами родных автомобилей. Давайте с самого начала, исключим такую вероятность, паркуясь в правильных местах! Удачи на дорогах… и обочинах!
На машину упало дерево, столб, билборд… С кого получать компенсацию?
Вот как надо себя вести и куда обращаться в первую очередь.
Материалы по теме
Хуже всего, если дерево или билборд упали на ваш автомобиль во время урагана. Проблема в том, что ураган — это обстоятельство непреодолимой силы, то есть природное явление, за которое никто ответственности не несет. Но даже в этом случае есть шанс получить компенсацию, если будет доказано, что конструкции, из-за падения которых машине был нанесен ущерб, установили с нарушениями правил безопасности или вовремя не вырубили трухлявое дерево. Главное — установить причинно-следственную связь между действиями или бездействием собственника объекта и вредом, который нанес ураган.
План действий
Шаг № 1 Ничего не трогать
Что первым делом хочется сделать, если на любимую «ласточку» упало дерево, столб или рекламный щит? Конечно, немедля освободить её из-под завалов. Но с этим порывом придется совладать. До приезда компетентных лиц ничего не стоит трогать, передвигать или убирать. Всё должно оставаться так, как есть, иначе найти причину случившегося будет весьма затруднительно.
Шаг № 2 Вызвать ГИБДД или полицию
Как только эмоции схлынут, нужно определить, кого именно вызвать на место происшествия. Если в момент падения того или иного объекта водитель ехал на машине, то звонить стоит в ГИБДД. А когда повреждено припаркованное авто, обращаться надо в полицию.
Шаг № 3 Позвонить в страховую
Автомобилистам, застраховавшим своё ТС по каско, нужно уведомить страховую компанию о происшествии. Но прежде чем звонить страховщику, проверьте, является ли произошедший случай страховым по договору, который вы заключили.
Ч. 3 ст. 3 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 N 4015–1 гласит:
«Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления».
Если в договоре прописан случай с падением предметов или риск стихийного бедствия, страховка покроет расходы на восстановление авто. А вот по ОСАГО возмещается вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу других лиц при использовании ТС. Когда страдает машина самого водителя, то расходы на её восстановление должен по своему полису оплачивать другой автомобилист. В случае с падением объекта о втором водителе речи не идет, а значит обращаться за материальной компенсацией нужно к владельцу столба, дерева или рекламной конструкции и звонить в страховую смысла нет.
Шаг № 4 Пригласить владельца упавшего объекта
Моментально определить лицо, ответственное за благоустройство территории или эксплуатацию объекта, получается не всегда. Но если собственник очевиден, важно оперативно пригласить его на место происшествия. Так, если столб упал на машину, стоявшую на охраняемой парковке, первым делом обращаться нужно к её руководству. А когда дерево «накрывает» капот автомобиля, припаркованного на территории торгового центра, идти нужно к администрации ТЦ.
Шаг № 5 Собрать информацию об инциденте
Материалы по теме
Время до приезда сотрудников ГИБДД или полиции нужно потратить на поиск свидетелей происшествия. Если таковые найдутся, запишите их ФИО и контактные данные. Очевидцы помогут прояснить детали случившегося.
Не забудьте сделать фотографии поврежденной машины с разных ракурсов, с обязательной привязкой к местности: номеру дома, названию улицы, любому объекту, по которому можно безошибочно определить геолокацию. Отдельно снимите и сам упавший объект. Если на авто рухнуло дерево, сфотографируйте слом ствола, причем как той части, что лежит на машине, так и оставшегося от него пенька. Фото помогут дендрологу определить причину слома. Снимите и состояние опорной конструкции билборда и упавший столб, уделяя особое внимание местам повреждения этих объектов.
Осмотритесь. Если поблизости есть камеры наружного видеонаблюдения, сообщите об этом сотрудникам полиции или ГИБДД, чтобы они истребовали видеозапись.
Шаг № 6 Оформление происшествия
Как только сотрудники полиции или ГИБДД приступят к оформлению протокола, водителю тоже нужно активно включиться в процесс. В документе должны быть описаны все детали происшествия.
В протокол нужно внести:
- дату и время инцидента
- данные водителя
- данные ТС: марку, модель, номер
- список внешних повреждений машины: вмятины, царапины, разбитые фары и т. п.
- вероятные скрытые повреждения авто
- причины возникновения повреждений машины: упало дерево, билборд или столб
- состояние упавшего объекта: каким было дерево (сухое, гнилое, трухлявое и т. п.), насколько надежно был закреплён билборд, была ли повреждена конструкция рухнувшего столба
- отметить наличие фото и видеозаписей
Если водитель рассчитывает на денежную компенсацию, то фиксировать в протоколе отказ от материальных претензий нельзя.
Шаг № 7 Вызвать экспертов
Материалы по теме
Для установления причин случившегося на место происшествия стоит пригласить эксперта, который осмотрит объект. Так, после дендрологической экспертизы станет ясно, были ли основания, чтобы спилить упавшее дерево. А строительная экспертиза прояснит, насколько основательно был закреплен билборд и каким было качество бетона у рухнувшего столба. Найти квалифицированного специалиста просто: достаточно набрать в интернете нужный тип экспертизы и выбрать из предложенного перечня организаций. Важно, чтобы у эксперта были документы, подтверждающие его квалификацию (диплом о высшем образовании по профилю) и богатый опыт работы. Имейте в виду, что не все эксперты включены в государственный реестр экспертов-техников на основании профессиональной аттестации, которая