Genser Москва (закрыт) (с. 130)
Предупреждение о НЕДОБРОСОВЕСТНОСТИ дилера GENSER (ООО «Дженсер Ясенево»).Кратко суть:
Покупал новый автомобиль Ford Focus, внес предоплату. На выдаче обнаруживаю:
1. машина была произведена почти год назад (о чем дилер ранее утаил).
2. существенные дефекты лако-красочного покрытия
Договор расторгаю, прошел уже месяц, но дилер так и НЕ вернул предоплату.
Теперь подробнее:
Покупая новый автомобиль, я предполагал, что внешний вид машины должен быть в идеальном состоянии. На то она и новая. Что на самом деле я вижу при получении:
1. Вся поверхность автомобиля (крыша, капот, крылья, двери и т.д.) покрыта небольшими пятнами. Данные пятна в нашем присутствии пытались оттереть несколько сотрудников дилера, брызгали на них спец. средства. Однако данные действия на пятна влияния не оказывали, они оставались. Предполагаю, что эти пятна вызваны въевшимся в ЛКП птичьим пометом.
2. На водительской двери царапины.
3. Я несколько раз спрашивал менеджера по продажам Хинкиладзе Г.И. о дате производства, он говорил, что не владеет такой информацией. Только на выдаче автомобиля мне было озвучено, что дата производства автомобиля – январь или февраль 2012 г., а покупал я ее в конце ноября 2012. Я уверен, что данная информация менеджеру по продажам была известна изначально (можно определить по VIN), однако он ее специально утаивал, ведь по сути автомобилю уже практически год, и я бы уже изначально отказался от покупки.
Дилер предлагал зашлифовать/заполировать пятна на ЛКП. Если бы это было несколько пятен, то, возможно, я бы согласился на это. Но, повторюсь, вся поверхность автомобиля покрыта пятнами. И что будет с ЛКП через несколько месяцев или лет после такого вмешательства?
Т.о. в результате внешнего осмотра автомобиля я принял решение отказаться от покупки данного экземпляра автомобиля, т.к. считаю такое состояние ЛКП дефектным. Также считаю, что машина уже частично потеряла в стоимости, т.к. произведена около года назад. Т.к. в наличии и в ближайшей поставке у ООО «Дженсер Ясенево» других экземпляров Ford Focus в схожей комплектации не было, то я расторг договор купли-продажи.
Прошел уже месяц, однако предоплату мне так и не вернули! При этом ранее Хинкиладзе Г.И. говорил, что с возвратом денежных средств проблем не будет, просил не писать в заявлении на расторжение договора состояние ЛКП, достаточно только того, что не устраивает дата выпуска.
О данной ситуации я писал письмо на Генерального директора ООО «Дженсер Ясенево» с копией в ООО «Форд Соллерс Холдинг» с предложением разойтись в досудебном порядке. Сотрудник ООО «Форд Соллерс Холдинг» вроде бы старался помочь мне в решении данной ситуации, однако все это не возымело действия. Похоже, придется подавать иск в суд.
Дженсер Форд в Ясенево — 10 Отзывов Покупателей об Автосалоне
Genser Ford — Новоясеневский проспект
В автосалоне Дженсер Форд в Ясенево можно выбрать и купить новый fмериканскиq автомобиль, а также авто с пробегом. Автоцентр расположен по адресу: Москва, Новоясеневский проспект 8, стр.1. Продажа Ford – одно из главных направлений деятельности салона Дженсер Форд в Ясенево на протяжении многих лет, в наличии все модели американских автомобилей Форд, если отсутствует нужная модификация или комплектация, мы быстро закажем и доставим.
Услуги, предоставляемые автосалоном:
• гарантийные обязательства,
• тест-драйв,
• кредитование и лизинг,
• страховка и многое другое.
В нашем дилерском центре в районе Ясенево можно сдать старый автомобиль с пробегом и получить скидку на новую модель машины по программе (Trade-in). Цена на Форд вполне демократична, как и на сервисное обслуживание. Наш автосалон проводит предпродажную подготовку и диагностику американских машин легкового и коммерческого типа с последующим ремонтом в сжатые сроки. Специалисты помогут с выбором модели Форд под ваши нужды и требования, будь это новый или б/у автомобиль.
Чтобы связаться с сотрудниками организации на Юго-Западе Москвы, вы можете набрать номер телефона +7 (495) 786-26-26 и уточнить у них всю интересующую Вас информацию. Кроме того, вы можете посетить официальный сайт автосалона www.genser.ru и там увидеть всю нужную информацию. Режим и время работы организации: ежедневно, с 8:00 до 21:00.
После посещения автосалона Дженсер Форд в Ясенево в округе (ЮЗАО) напишите отзыв о качестве их работы — так вы поможете другим автовладельцам в выборе качественного и надежного автоцентра в городе Москва.
Оценочная категория
Рейтинг
Общие вопросы:
Расположение, парковка
2
Внешний вид персонала, культура общения
5
Клиентская зона отдыха
1
Отдел продаж:
Оценка отдела продаж в целом
3
Работа менеджеров отдела продаж
1
Выбор автомобилей в салоне
4
Информация по автомобилю
5
Выбор аксессуаров и доп. оборудования
2
Отдел сервиса:
Оценка отдела сервиса в целом
2
Работа менеджеров отдела сервиса
5
Информация по работам
4
Срок выполнения работ
5
Качество выполненных работ
5
| Major МКАД 18 км Адрес: 140090, Россия, Москва, МКАД 18 км Телефоны: Автосалон: (495) 7308002 Сервис: (495) 7308002 [email protected] Сайт в Интернете: http://www.major-ford.ru | Major МКАД 47 км Адрес: 142784, Россия, Москва, МКАД 47км Телефоны: Автосалон: (495) 7374333 Сервис: (495) 7374333 Сайт в Интернете: http://www.major-ford.ru |
| Major Новорижское шоссе Адрес: 143420, Россия, Москва, Московская область, Красногорский район, дер. Михалково (Новорижское шоссе, 9км от МКАД) Телефоны: Автосалон: (495) 2299966 Сервис: (495) 2299966 Сайт в Интернете: http://www.major-ford.ru | АВИЛОН. Официальный дилер Ford (ранее — Нью-Йорк Моторс-Москва) Адрес: 109316, Россия, Москва, пр-т Волгоградский, 43, стр.1 Телефоны: Автосалон: (495) 7370405 Сервис: (495) 7370405 Электронная почта: [email protected] Сайт в Интернете: http://www.avilon-ford.ru |
| АвтоГЕРМЕС Адрес: 142111, Россия, Москва, Московская область, г. Подольск (г. Щербинка), Старое Симферопольское шоссе, д. 22, стр. 5 Телефоны: Автосалон: (495) 505-61-16 Сервис: (495) 505-61-17 Сайт в Интернете: http://ford-avtogermes.ru | Автодин-Зеленоград Адрес: 141552, Россия, Москва, Московская область, г. Зеленоград, Ленинградское шоссе, 36 км. правая сторона Телефон: Автосалон: (495) 775-44-00 Электронная почта: [email protected] Сайт в Интернете: http://www.ford-z.ru/ |
| АвтоПассаж Адрес: 117519, Россия, Москва, Варшавское ш., 138а Телефоны: Автосалон: (495) 3639595 Сервис: (495) 3137700 Электронная почта: [email protected] Сайт в Интернете: http://ford.autopassage.ru | АвтоПассаж АТЦ «МОСКВА» Адрес: 115563, Россия, Москва, Каширское шоссе, 61, стр.3А Телефоны: Автосалон: (495) 2214344 Сервис: (495) 2210022 Сайт в Интернете: http://ford.autopassage.ru |
| АвтоПассаж плюс Адрес: 117545, Россия, Москва, ул. Дорожная, д.3, владение 13 Телефоны: Автосалон: (495) 7751122 Сервис: (495) 7752626 Сайт в Интернете: http://ford.autopassage.ru | АвтоПассаж Тульская Адрес: 115191, Россия, Москва, ул. Большая Тульская, д. 43 Телефоны: Автосалон: (495) 258 00 88 Сервис: (495) 258 00 06 Сайт в Интернете: http://ford.autopassage.ru |
| Дженсер Ясенево Адрес: 117574, Россия, Москва, Новоясеневский проспект, 8 Телефоны: Автосалон: (495) 7862626 Сервис: (495) 7862626 Электронная почта: [email protected] Сайт в Интернете: http://ford.genser.ru/ | Независимость Адрес: 129278, Россия, Москва, ул. Павла Корчагина, 3 Телефоны: Автосалон: (495) 258-4444 Сервис: (495) 258-4444 Сайт в Интернете: http://www.fordcenter.ru |
| ПРЕВОКС Адрес: 111402, Россия, Москва, ул. Кетчерская, 9 Телефоны: Автосалон: (495) 9187799, 9187887 Сервис: (495) 9187799, 9187887 Электронная почта: [email protected] Сайт в Интернете: http://www.prevox.ru | РОЛЬФ ХИМКИ Адрес: 141400, Россия, Москва, г. Химки, Ленинградское шоссе, владение № 21 Телефоны: Автосалон: (495) 7887888 Сервис: (495) 7881199 Сайт в Интернете: http://www.rolf-ford.ru/ |
| Рольф Центр Адрес: 123007, Россия, Москва, 2-й Магистральный тупик, 5а Телефоны: Автосалон: (495) 7558585 Сервис: (495) 7851951 Электронная почта: [email protected] Сайт в Интернете: http://www.rolf-ford.ru/ | Форд Центр Измайлово Адрес: 143900, Россия, Москва, Московская обл., Балашихинский район, ш.Энтузиастов, д.2 (1 км от МКАД по Горьковскому шоссе (М7) в сторону области) Телефоны: Автосалон: (495) 7399990 Сервис: (495) 7399990 Электронная почта: [email protected] Сайт в Интернете: http://www.ford-i.ru |
| Форд Центр Кунцево Адрес: 121596, Россия, Москва, ул. Горбунова, 14 Телефоны: Автосалон: (495) 9334033 Сервис: (495) 9334033 Электронная почта: [email protected] Сайт в Интернете: http://www.ford.kuntsevo.com | Форд Центр Север Адрес: Россия, Москва, 85 км МКАД (внешняя сторона), Алтуфьевское ш. Телефоны: Автосалон: (495) 772-77-66 Сервис: (495) 772-77-66 Электронная почта: [email protected] Сайт в Интернете: http://www.fordsever.ru |
| Ю.С. Импекс Адрес: 127591, Россия, Москва, ул. Дубнинская, 83 Телефоны: Автосалон: (495) 645-03-03 Сервис: (495) 645-03-03 Электронная почта: [email protected] Сайт в Интернете: http://www.ford-usimpex.ru |
О дилерском центре
«ФОРД-ЦЕНТР ЗЕЛЕНОГРАД» является одним из крупнейших официальных представителей компании «Ford» в Московском регионе. Высокое качество обслуживания и богатый выбор доступных моделей автомобилей позволяют держать планку работы с клиентами на высоком уровне. Все сотрудники салона прошли официальное обучение в центрах «Ford», что гарантирует наличие необходимых знаний и умений.
На площади более 9000 квадратных метров вы легко найдёте машину своей мечты. Профессиональные менеджеры всегда помогут подобрать подходящую конфигурацию и ответят на все имеющеюся у вас вопросы. На подземной стоянке уже находится более 200 автомобилей, которые можно приобрести «здесь и сейчас».
Сотрудники салона прекрасно понимают, что для многих покупка автомобиля — это праздничное событие. Поэтому мы стараемся максимально оперативно завершить все формальные процедуры, чтобы через час наши клиенты смогли отправиться в поездку на автомобиле «Ford». Уникальная система кредитования поможет тем, кто не может приобрести авто за полную стоимость, а для корпоративных клиентов предусмотрена возможность лизинга.
«ФОРД-ЦЕНТР ЗЕЛЕНОГРАД» также осуществляет ремонт и обслуживание автомобилей «Ford». Наличие нового современного оборудования и квалифицированного персонала позволяет гарантировать, что любая неисправность будет выявлена и устранена за короткий срок. При этом пропускная способность сервисного центра составляет 100 машин в день. Использование только оригинальных запчастей позволяет сохранить высокое качество и надёжность транспортных средств. Мы также готовы предложить дополнительное оборудование, которое поможет сделать автожизнь более комфортной и приятной.
«ФОРД-ЦЕНТР ЗЕЛЕНОГРАД» помогает вам экономить:
Время
- удобное расположение позволяет за оптимальное время доехать до автосалона;
- автомобили уже готовы к продаже и могут быть сразу предоставлены клиенту;
- рассмотрение и оформление кредита занимает всего лишь 15 минут ;
- полное оформление автомобиля занимает не более часа ;
Деньги
- постоянные акции и бонусы позволяют приобрести автомобили по выгодным ценам;
- комфортные условия кредитования и минимальная переплата даёт возможность купить Ford всем желающим.
ФОРД-ЦЕНТР ЗЕЛЕНОГРАД: помогает покупать авто с удовольствием.
Наши реквизиты:
ООО «Автодин»
ИНН: 5257106939
КПП: 771501001
ФОРД-ЦЕНТР ЗЕЛЕНОГРАД
МО, г.Зеленоград, 36,5 км Ленинградского ш. (18 км от МКАД)
Тел.: +7 (495) 775-44-00